I am Rachel~ 空姐空少地勤考試分享

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當空服其實是我高中就設定的目標，沒想到我竟然十年後才實現這個理想。

大學即將畢業的那一年，我把第一次的考試經驗獻給了華航，在沒有任何準備的情況下，沒意外地我在初試就被淘汰。在這之後，我歷經了長榮，也是初試就失敗之後，立刻面臨因為金融海嘯，航空業不景氣，全面停止招考的狀況，而我人生最黃金的階段，畢業後的那3年，卻因為這個意外而讓我在空服夢面前止步。

停滯3年之後，我26歲了，這時的我已經放棄空服夢而踏入媒體業，而我在辭去第一份的工作之後，決定再試試考空服！在之前的不景氣當中首度在台灣招募空服的是國泰航空，緊接著是新航，我兩間都報了！新航到複試被刷掉，而國泰則是走到了Final，我當時認為在沒甚麼準備的情況之下，之所以可以走到主考官一對一面試，是因為我那時真的沒甚麼得失心，所以一點都不緊張！話雖如此，但我不怎麼樣的英文，仍然在一對一英語面試時露出馬腳，想當然爾，最後還是鎩羽而歸…。

然後我又再一次地對考空服失去信心…，繼續我媒體業的工作，這一過又兩年了，我已經來到28歲，中間有跑去插花AIR ASIA，不過…當然是面試完立刻被刷掉，眼看自己的青春年華就要逝去，我又動起報考空服的念頭，剛好爬文看長榮對錄取年齡限制似乎有放寬，我就報了長榮，這次可能是因為終於意識到自己不年輕了，有點危機意識，所以我沒有再很不要臉地“裸考”空服，而是有稍微認真準備；有突破，走到final，但結果還是刷刷刷! 這是我第一次因為考空服失敗而難過，可能是開始有得失心了，但我沒有真正找到失敗的原因，所以當我又去試了華航之後，果然初試又失敗了！算一算已經是第七次失敗！然後，我已快來到29歲...因為有了人生歷練的關係吧，我終於知道要為自己的理想放手一搏！家人也非常支持我要全力奮戰，當下我認為我非得去上課不可，一定要找出自己失敗的原因！

我想都沒想就報名了瑞秋空服教室，因為考試期間我其實一直都會去爬文！所以很信任這個機構！

我第一次就報名七月包套課程，因為覺得自己要改善的地方應該不少，第一堂的化妝課我就知道自己還差很多，瑞秋姊的手法，讓我立刻感覺自己離空服又近了了一步！接下來，美姿美儀課，模擬面試指導會，每一堂我上完課回家，都覺得收穫滿滿非常充實！記得我那時就是平日一到五去上班，六日去上課，幾乎沒有時間休息，周日上課上到很晚，隔天還是一大早去上班，而且我的工作其實很勞累又要動大量的腦力，我原本以為自己會很累，會撐不下去，但結果我卻沒有這種感覺，反而覺得那陣子的生活非常充實，而且很開心，我想這就是朝著自己夢想邁進的感覺，能為了自己想做的事情而努力其實是幸福的！
另一方面，是我覺得瑞秋空姐教室的課，上起來真的是開心愉快的，因為瑞秋姊每堂課找來的指導老師，都非常優秀，人又很好相處！最重要的是，他們所傳授的觀念，都是對症下藥！我永遠記得第一次上主考官的課，她就說我有華航臉！但在模擬面試的時候，她卻直指我的問題，就是我的站姿及笑容不夠！一個是信心，另一個就是直接告訴我我的問題在哪裡！那天回家，我知道我離空服夢，又邁進了一大步！

其實瑞秋姊和喵哥在課堂上也是扮演著這樣的角色，每堂課總有許多同學跑去找瑞秋姊和喵哥問問題，但他們從來沒有不耐煩過，總是會親自為每一位同學解答！聽見瑞秋姊和喵哥的建議，真的就好像吃了定心丸一樣，剩下的就是自己的努力，這樣一點一滴地持續累積，怎麼可能會不進步呢？

面試實戰分享
長榮
1. 初試：上過課之後再去考試，覺得更踏實了，雖然還是免不了會緊張，但害怕比較少，多的是一份自信跟堅定！
說成這樣，結果我進去之後，竟然還是凸槌了！我念完英文廣播詞之後，就跟考官道謝結束，當我發現我忘了念台語廣播詞的時候，後面同學在念甚麼我根本沒在聽，一直在想我到底該怎麼辦，難道辛苦這麼久，課也去上了，還是要在第一關就回家嗎？雖然我在短短幾分鐘裡面，想了這麼多事，也很慌張，但這些我完全沒表現在臉上，因為有一件事也閃過我的腦袋，就是我一定要表現冷靜！保持笑容！後來我等最後一位同學唸完廣播詞之後，這時剛好有段小空白，我就保持大方與笑容地問考官，能不能讓我補念台語？考官沒有猶豫地就答應了，後來我過了這關初試！

2. 複試：這一天我差點遲到，因為沒有掌握好時間，在報到時間最後一分鐘剛好抵達！後來我去上廁所的時候，聽到試務人員彼此在說話，說接下來到的同學都算遲到要記錄！當下我差點沒尿出來，想說還好我趕到了！提醒大家，遲到真的是面試的大忌！寧可提早３個小時到也不要遲到喔！
在面試場地外面等待的時候，我們這組考生都非常緊張，但長榮的試務人員看我們緊張，不斷地叫我們要放輕鬆，還跟我們聊天，過程中因為有一些好笑的事情，後來我們六個考生真的都放鬆很多，去英文面試的時候還有人唱歌，惹得大家哈哈大笑！
真正的關卡在中文面試！

第一個同學就不斷被挑戰，說換了這麼多份工作，怎麼能說服考官是可以吃苦耐勞地等等這種比較尖銳的問題，但那位考生沒有慌張，也是穩穩地回答了，後來這位考生有考上！輪到我的時候，考官問我非常多的問題，因為我有設計了一個陷阱在履歷裡面，而考官也真的問了，這真的是一個小撇步！再者，可能是我的工作很特別，所以考官也針對工作問了不少問題！
整個面試過程都很順利，唯獨在最後的時候，考官看出我的緊張，因為他說我在回答問題的時候，臉抽蓄個不停啊啊啊！還好針對這個疑問我後來也有條有理地跟考官解釋了，我並不是個容易緊張的人，但考官有補充說，最好還是別太緊張，不然也會影響未來的工作表現！後來這段對話困擾了我好久，因為我一直擔心會因為太緊張而被刷掉，還好後來也有收到體檢通知！

華航
1. 初試：沒有自我介紹，考官說為了看出大家的真實個性，不想聽背誦的答案，所以直接問一個問題，隔天我也順利到複試。

2. 複試：一直聽說華航的考場分ＸＹ，Ｘ的問法比較跳tone，Ｙ的問法比較規矩，其實我是比較希望被分到跳tone的那組，因為我覺得這樣比較可以發揮自己的優勢，結果後來我真的被分到Ｘ組，本來還高興了一下，結果事實是，我的主考官是屬於規矩的=.=，我在想我可能記錯了…
沒有自我介紹，考官叫每個人簡單介紹自己工作，然後再根據內容問問題，第一輪都是用中文，第二輪則是考官用中文問一個問題，然後所有人用英文回答，無一例外。後來看到喵哥分享其他人考試流程，我真的覺得我們這組中規中矩到一個極致，考官看起來人很好，但就是四平八穩地問問題，也沒多跟你聊甚麼！第二輪，我被問到最近有沒有看到華航甚麼廣告或行銷，可以給點建議；說真的，問到這一題我腦袋有空白了2秒，因為華航林懷民的新廣告後來隔天才大肆地播送，當時我根本沒看過，也沒想到要講空姐月曆的事情，只好把知道的華航最新新聞，客艙得到金點設計獎的事情，講了一遍，說我很推崇中華文化之類的答案。後來我也收到了體檢通知。
(有個考生被問講一個英文的笑話，我原本覺得自己很倒楣的，但也沒那麼倒楣，因為如果被考現場講一個笑話，不要說英文，即便是中文我也講不出來=.=但那考生竟然毫不猶豫地說了一個英文短笑話，我實在佩服得五體投地，我覺得她應該要過！)

Little Tips
1. 保持笑容，不管遇到甚麼緊急狀況，或甚麼不會回答的問題，千萬不要慌張，鎮定，優雅，也許可以帶點可愛傻氣去面對，就OK了!
2. 髮妝與衣著是基本的，絕對不要心存任何僥倖，要用一絲不苟的心態去面對，有一丁點不會的，或不了解的，最好立刻詢問懂的人。(問瑞秋姊是最保險的)
3. 如果有考過卻沒上的，一定要知道自己問題在哪裡，然後全力以赴的改善，至少可以到問心無愧的程度。

最後真的要感謝瑞秋姊和喵哥，我覺得就算沒有要考空服，來這些課也很值得，因為我學到的不只是考空服的技巧，而是面對人生的態度，以及處理事情的價值觀，以前的我總是心存僥倖，但來到這邊看到其他的美眉都這麼努力，還有人是從南部上來上課，一天來回就回去，我們何德何能認為自己可以不用努力就考上呢?


涵 敬啟 

關於航空公司要求的全身照或生活照...各位同學如果不知道如何的拍攝,請參考以下的空服姊姊提供的二張照片.這非常符合航空公司的要求.這些錄取同學將近40位將面試空服員成功的相片分享給大家, 請大家多看看她們所挑選的服裝及拍照pose.

<拍照有幾個很重要的注意事項>

1. 背景要明亮, 不要雜亂的街景, 看丕到主人翁。盡量找陽光普照的好天氣拍--如果不是專業照相機的話也能拍出漂亮的照片。

2. 服裝要遮住自己的缺點, 例如: 手臂較壯或太瘦就不要穿無袖, 穿件七分袖的小針織外套遮一下。脖子長就穿有領的襯衫, 大腿比例比上半身明顯壯很多就穿及膝裙。

小腿比較短就穿膚色高跟鞋拉長比例。不要穿露趾鞋有的公司會介意。

3.髮妝: 不用綁包頭或法式, 但也不要披頭髮在胸前, 看起來會好像沒有脖子。若布丁頭建議噴成深咖啡或黑色再拍, 最好綁一下公主頭, 化個明亮的妝再拍照才不會被光吃掉氣色。

4. Pose: 擺什麼pose沒關係就是不要蹲著(怎麼看比例), 跳躍(臉部表情可能扭曲),以典雅秀氣為佳。

5. 拍照角度: 請拍攝者蹲低幫你拍, 比例比較好。建議不要用斜拍或對角拍這種藝術照, 畢竟是在典雅形象的航空公司求職不是在應徵Model或網美。

以下的示範照片請大家參考, 這裡有40張錄取同學的示範照 => http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=13&t=1294

目前需要生活照的有長榮, 廉航, 外商如Emirate, Qatar都是要棚拍照, (要立正, 裙長過膝=>不一定要另外買裙子叫相館幫忙修長度就好)

照片和pose多到各位隨便選一張來模仿即可。希望能幫大家在照片和履歷審核這關過關。備註: 沒有一定說要去哪一家相館拍, 服務好最重要喔。

有的人說: "會考上的就是會考上，不會考上的就是不會考上。" 人，是需要經過包裝，level up，學習自我推銷的技巧才能獲得好工作的機會。如果什麼都不做，就是在等機會掉下來，那跟中獎的機率差不多。經過包裝的學習，推銷自己的語術，與策略擬定才能將自己推向機會。
不論考空姐或是考地勤都是雷同的面試技巧。通常差別在有些航空公司考空姐的關卡比地勤多一兩關。根據喵哥和瑞秋老師多年觀察，許多企業對第一線服務人員的"門面"要求比照空姐的高標準，如果同學以考空姐的外在服儀標準去應試地勤/高鐵/豪宅秘書/飯店業，都能有很高的錄取率。足以證明企業對形象的重視。也因此喵哥和瑞秋老師不斷研發新的教學內容，例如，空姐髮妝教學，美姿美儀面試技巧，現場模擬面試DVD燒錄給同學均廣受大家好評，連帶引起許多機構都模仿我們。
我們想說的是：不論在我們這裡學習的髮妝技巧，美姿美儀面試技巧，履歷自傳cover letter，中英文自我介紹行銷，多益得分技巧，中英文面談技巧都是能讓您一輩子帶著走的技能甚至能在未來幫助您轉職更好的工作。

"學習，是為了讓自己有能力去爭取更好的工作機會，打造順遂的未來。"

考空姐和地勤－推薦新手的上課順序: 髮妝研習會->美姿美儀指導會->履歷自傳研習會->多益得分技巧->中文自介與英文自介模擬面試會->英文面談技巧教學一日研習會-> 各航空公司現職教官模擬面試指導會

最近好多妹妹都問同樣的問題, 所以我們公開回覆讓同學都能做參考:

Q1:不好意思 請問一下我是大三,大四的學生想要應徵空服員 
我想問航空最新招考資訊會公佈在哪邊呢?

A:招考資訊會公佈在各航空公司的官網,徵才活動那欄. 104人力銀行有些有地勤或小家的航空公司招募消息.
如果不知道怎麼找,瑞秋空姐教室的粉絲專頁,只要按讚就可以隨時看到最新動態.另外, 有些教學文章會不定期po在瑞秋空姐教室的官網skyhi. 網址連結:http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/
 
Q2: 如果我還沒參加過指導會的話,第一步應該先開始從那裡開始呢? 謝謝.
 
A2:
可以先從面試美姿美儀,廣播詞教學會, 或是日式包頭+專業空姐妝髮妝研習會開始. 這兩堂都是在上課後最需要時間慢慢練習, 才能培養出手感, 愈熟練的化妝技巧, 以及優雅的儀態. 主考官文老師曾說, 人的習慣要練至少21次才能培養出來. 如果是從未接觸過的新手, 沒化妝習慣的同學.建議要抽空先學髮妝研習會. 學習怎麼保養, 怎麼認識化妝品的質地, 認識適合自己的顏色與分辨差異性. 將來就能自己去開架產品選擇適合自己各種場合能用的產品了.

享會員優惠請先加入瑞秋空姐教至官網skyhi.tw, 各指導會最新的公告如下：
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3

Q3. 請問有地勤課嗎?
A3. 考地勤與考空服員的準備是相同的, 不需要再區分地勤或空服的學習方法. 有的機構會說要報名地勤是一種收費,要報名空服員是一種收費, 英文課或航空課又是一種收費...其實凡面試技巧都幾乎雷同. 地勤考試的關卡較少, 比較好準備. 同樣的地勤面試部份, 只要要穿航空公司制服上班的工作, 應試者的"門面"都很重要.
門面就是第一印象, 所以學好不脫妝的空姐髮妝, 面試時的美姿美儀肢體語言, 中英文面試回答技巧, 履歷自傳研習都是很重要的四堂打地基的課. 內容歡迎參考 skyhi.tw 報名區.
http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3

Q4. 請問包套優惠每個月都有開嗎?
A4. 包套優惠方案是提供該月指導會均想報名的同學一種優惠方式. 每次提供的內容不同,視當時招考的航空公司做一些變化配套. 最基本的空姐髮妝研習會, 美姿美儀研習會, 中英文履歷自傳研習會, 中英自我介紹, 中英文面試回答, 多益得分技巧班, 任一堂航空公司模擬面試指導會組成. 價格也依當時邀請的教官人數,場地而有所不同. 若時間都能配合, 也能一次付清包套優惠的費用, 將會提供當月彩妝贈品及瑞秋老師的個人評量教學迷你班(免費)讓瑞秋老師親自指導.

 Q5. 請問航空面試137題中英文家教班和每個月的包套有什麼不同?
 A5. 中英文家教班著重在請航空老師與兩位不同的外籍老師, 為同學依照自己的人生歷練設計專屬的回答. 特別針對英文不太流利的同學, 或是常常卡關在複試的同學. 中籍空服老師英文也接近滿分, 能將同學的背景特質與航空業地勤或空服工作所需的特質結合在一起, 回答才能突顯優勢. 我們的外籍老師還能說流利的中文, 能即席翻譯成瑞秋老師要求的中文回答內容. 讓同學不用太費力即能找到最像外國人的表現方法. 擺脫中式英文. 這是最棒的口碑.

請看以下圖表:

第一次上課都建議先上"髮妝研習會"(比較建議包頭,第二次再學法式). 瑞秋老師教的包頭與彩妝手法很紮實, 是許多航空公司與大企業,高鐵面試,豪宅秘書面試所認可的. 能在一天內學到最完整的空服員髮妝技巧,很紮實. 只需要準備自己的化妝工具及彩妝品,便服即可報名參加學習. 不一定要考空服員,只要愛美的同學或社會人士都可以來學著讓自己變漂亮. 這是提昇自己在轉職時的競爭能力. 
  

接下來請參加面試中非常重要的"提昇自己的面試肢體語言,笑容的美姿美儀技巧指導會".
這場指導會跟學校教的一般國際禮儀或親善大使不同,著重在面試的進退場禮儀,視線及應對的技巧. 許多學校的親善大使在參加過這場"美姿美儀面試肢體語言技巧指導會"後,都說跟學校教的方向完全不同. 另外還教發音與廣播詞的技巧.課堂最後還有成果發表的擬真面試錄影與藍光DVD燒錄片以及瑞秋老師親自示範的廣播詞CD讓同學帶回家. 因為物超所值, 是許多同學會再參加的一場指導會.請等四月公告。

第一次上課都建議先上"髮妝研習會"(比較建議包頭,第二次再學法式). 瑞秋老師教的包頭與彩妝手法很紮實, 是許多航空公司與大企業,高鐵面試,豪宅秘書面試所認可的. 能在一天內學到最完整的空服員髮妝技巧,很紮實. 只需要準備自己的化妝工具及彩妝品,便服即可報名參加學習. 不一定要考空服員,只要愛美的同學或社會人士都可以來學著讓自己變漂亮. 這是提昇自己在轉職時的競爭能力.
 
接下來請參加面試中非常重要的"提昇自己的面試肢體語言,笑容的美姿美儀技巧指導會".為瑞秋老師原創的教學內容, 坊間有人模仿但內容品質差別很大. 同時也是幫助上千人在3年內錄取各家航空公司的瑞秋老師親自教學.
這場指導會跟學校教的一般國際禮儀或親善大使不同,著重在面試的進退場禮儀,視線及應對的技巧. 許多學校的親善大使在參加過這場"美姿美儀面試肢體語言技巧指導會"後,都說跟學校教的方向完全不同. 另外還教發音與廣播詞的技巧.課堂最後還有成果發表的擬真面試錄影與藍光DVD燒錄片以及瑞秋老師親自示範的廣播詞CD讓同學帶回家. 因為物超所值, 是許多同學會再參加的一場指導會.
 
我們的"髮妝研習會"和"美姿美儀面試肢體語言技巧指導會"這兩堂打地基的課會幫助你在面試時突顯自己的優勢. 尤其, 面試通常是一組五-十人一起進場, 如果沒有把握進場15秒吸引考官的注意力就會被打下平均值以下的分數因而被秒殺.所以這兩堂研習會是非常非常重要的.
業界獨家的面試肢體語言教學就在瑞秋老師的美姿美儀指導會裡.
 
外表打理好,接下來就是要學怎麼能收到面試通知. 那就是要想辦法寫出一份有個人特色並且符合航空公司徵才需求的"中英文履歷及自傳". 這個部份我們特別請口碑評價很好的Tommy老師來教同學如何找出自己的優點寫一份有個人競爭優勢的履歷及自傳. 外籍老師的背景及教學經驗請看官網連結. 他們的口碑非常好, 教學多年,風趣的談吐得到許多同學的讚賞. 我們老師熟稔航空公司履歷,會特別教你怎麼埋梗引導考官喔.
上課一次搞定你的需求.
 
另外像是多益分數是必要的投履歷門檻, 這個部份我們有請到多益滿分的Tommy名師來幫助同學拉高考多益的分數. 多益成績通常航空公司能接受的就是兩年以內的有效期限. 好好考個漂亮的多益成績出來吧! 曾經做過調查, 接受Tommy老師指導的同學在多益考試方面都能進步50-100分.
要考華航和長榮不管空地勤可是要趕快準備多益成績。如果要考華航建議取得多益成績750以上提高錄取率。
 
前面的準備工作做好了,接下來就是內在的部份.
要設計屬於自己的自我介紹不容易. 大部份的人都是平舖直述,無法吸引考官的聽覺－這就是很大的危機。在我們的自我介紹研習會裡, 每次都由不同的航空公司教官來做一對一的指導教學. 同時間還請來外籍老師幫同學檢視英文自介的內容與方向. 完全不浪費同學老遠來一趟的時間與心力. 國籍航空的主考官也說, 下次她最想聽聽同學的自我介紹. 因為自我介紹的內容鋪陳就代表你瞬間的成敗!
瑞秋老師特別研究出自我介紹五大構成要素, 不但簡潔有力,同時也能引導考官來問你.另外也會請到不同航空公司有名的高學歷老師來教學自我介紹及檢視同學自我介紹的亮點.
另附上老師們錄製的自我介紹示範CD. 老師會特別幫每位同學修改內容,所以人數不能多.是小班制喔.
 
接下來, 就要經過一場中英文面試回答技巧一日課的洗禮才能找出是同學們最需要的面試回答技巧. 這也是瑞秋老師特別針對航空公司常問的五大題, 找最好的師資來協助同學寫出自己的答案. 很多人在複試與考官面談會不小心講了不該講的而不自知, 尤其國籍航空的中文回答都需要特別構思後才能吸引考官注意力. 日前特別請到空服教官來教學中文與英文回答的一日課.凡考面試一定會用到的! 別的補習班可是要花好幾萬才上得到這場指導會 .不像我們單獨開放讓同學自由報名參加喔. 而且在課程最後還有面試20題的示範與CD讓同學回家套用練習. 真的沒有這麼便宜又大碗的研習會了!
 
最後, 就是由任職國籍航空主考官們主考官來為各位同學進行成果檢視－實戰模擬面試. 有些同學認為模擬面試與實際的面試情形有些差距, 因而不斷將自己的青春砸在每一次的面試中來累積經驗. 其實真正方法是:"在考前積極參加模擬面試, 訓練膽量,讓自己熟練, 然後機會來臨時一次考取". 青春能有幾回? 每年的招募都是不同的人在與你競爭. 如果不好好把握機會在一年中考取, 下次的機會可能更為艱難. 這就是為什麼我們會很努力的請到重量級的主考官親自面試同學, 給同學個人指導與最忠實的意見. 在考前即時改善才是重點!!

不論是國籍的或外商的主考官們都要求同學們至少要參加過髮妝研習會和美姿美儀面試肢體語言技巧指導會後再來讓他們檢視. 

我們的指導會雖然沒有寫出一定的順序, 時間安排都在週末假日. 只要同學時間能配合都可以寫信報名參加. 我們不像大家印象中的傳統補習班,一定要參加全套的,需要付4-6萬. 單堂任選. 沒有壓力. 能向大家保證的是我們的師資絕對是頂尖的. 希望以上的分析能讓新手同學有些概念.
其他考情與諮詢問題請在瑞秋空姐教室官網瀏覽喵哥和瑞秋老師寫的文章後再發訊息提問. 我們每天都有上百封的訊息要回. 如果您已在粉絲專頁提問, 不需要再寫相同的問題至喵哥或瑞秋姊的個人臉書double詢問. 粉絲專頁的問題喵哥和瑞秋姊都會看得到也會輪流回覆,甚至是討論後再回覆. 也許時間上因忙碌會有擔誤,希望大家能體諒我們. 

學習化粧課的同學，請觀看以下空服員姊姊的分享
 影片出現的姊姊都已飛上藍天，影片連結如下：
https://www.youtube.com/watch?v=gFxL8w4ueFw

網站 瑞秋空姐教室　skyhi.tw

https://www.facebook.com/skyhi.tw

台灣龍頭航空公司主考官蒞臨瑞秋空姐教室
指導同學擬真面試影片.
影片中的同學全都錄取國際線空服員,現在都已經飛向全球.
請同學習影片中的姊姊小哥們的朝氣笑容氣勢.這是她們學習後的成果, 當然也具備了錄取的特質.
https://www.youtube.com/watch?v=8MyV5KToJi4

錄影結束後，慢慢地散步在皎潔的月光下。
10多年的歲月全給了同一份職業
剛畢業就無縫接軌這個行業
經歷嚴格的受訓
離鄉背井的孤寂
文化的衝擊
人際關係的磨合
到終於享受服務業當中與旅客互動的喜悅

我常常一個人游走在各城市享受一個人的小旅行
對超市食品如數家珍
偶而有好姐妹一起逛街吃飯消磨外站時間
沒有家人陪伴
沒有男朋友的噓寒問暖
沒有小戀情填補空虛
沒有跟社會連動
獨立　孤單　堅強
是組員真實的面貌

在不同的國度間忙碌地擺渡
我偶而停下急促的腳步
看著自己的高跟鞋踩著不一樣的土地
深深地呼吸著
告訴自己
哇～我來到另一個國度
而我現在正用全身的細胞感受異國氛圍
享受異國美食
大肆購物
這是上天賜給我最佳的犒賞

不同的地點
不同的心情轉折
同樣都需要堅強的意志

為什麼瑞秋姊要說這些？

這些天看到有些同學們的失落
如果一次，兩次，三次…五次的失敗打擊妳
請試著回想
空服員這份工作對妳的意義在那

風水輪流轉

有人試了10幾次去完成這個夢想
因為有股力量支持她
那力量不是來自別人
而是在前方發光發熱的夢想吸引著她不斷努力前進

沒有一份工作不辛苦
沒有那家受訓不困難
沒有一次準備面試是簡單的
這條路即使彎延曲折還是有不少人前仆後繼達陣
只看妳願不願意支持自己
克服上天給妳的考驗

每天的日子要怎麼過妳從起床後就可以決定
未來的人生要如何改變從一個人的規劃就可以論定
負面能量會削減妳的決心
夢想達成是實力的累積
請告訴自己：
這次失敗是因為我只看到我自己
我會讓自己變成更好的人
我會讓自己值得這份工作
這是我決定的未來
而我
終將找對方向完成夢想

瑞秋姊  

瑞秋空姐教室 skyhi.tw

臉書: https://www.facebook.com/skyhi.tw

愛到連自我都沒了的愛情

一位女孩說她終於跟13年前她欣賞的那個男人在一起了

13年前她只是小妹妹, 不起眼的她只能遠遠帶著仰慕追踨那個男人

中間很長的時間斷了聯絡,

13年後因緣際會和那個男人再度有了聯繫

男人正處於被未婚妻拋棄的心碎漩渦

女孩心疼他的故事

覺得他怎麼這麼多年都遇人不淑

於是勇敢地牽起男人的手說:

讓我來愛你吧

於是, 她煮飯、洗衣、陪他做他喜歡的事

當男人出差就像被剪斷的風箏

沒有一絲一亳的訊息時

她忍住不安的心

不斷告訴自己: 他工作很忙

男人應酬不帶她

她就在家等門

等待在他爛醉後擦拭一地的污穢

給他一身清爽, 安頓上床

看著他的呼呼大睡的臉就覺得滿足

即使每天工作12小時疲累不堪

因為想念那男人 又不捨男人奔波

女孩還是搭火車向遙遠的台北前進

每次…每次…

只為能跟他相處短短數個小時

就像她勇敢直接的愛一樣堅定

偶而男人幾句看似看輕她玩笑的話

即使傷了她的心

她也假裝沒事般的打呵呵過去

直到某天那男人突然躲了起來

她才發覺原來她的全心全意成了男人不經心的插曲

她跟我說：姊姊，13年前就喜歡他…

我們都以為自己愛的是眼前的人

疏不知自己愛上的是心中嚮往的愛情

奮不顧身愛到看不見自己的委曲

只是讓他愛自己變得更合理化而已

她用心酸的眼淚告訴我她有多麼不甘心

我說

能付出愛的人沒有錯

母性強大的人容易幻化心中的愛情

不甘心自己付出多年

不甘心沒有得到想要的回應

於是愛著自己想像的愛情

事實卻是讓兩個人卡在痛苦的漩渦裡

其實婚姻、愛情、親情都像投資理財有失敗的可能性

無法認清對方不愛的事實　不甘心放手

讓自己徘徊在憤恨的深淵裡　只是延長了彼此痛苦的心情

我深信在人生某一處一定有一個等妳的人

所以趕快放棄失衡的天秤

放生對方 昇華自己的感情

才能讓自己再次擁有愛人與愛自己的能力

因為你/妳的愛才能在下一段旅程

讓另一個人感受生命的美好

豐富他/她的生命

多益考生注意！根據聯合新聞網的新聞, 明年3月起多益將實施新題型，為了杜絕偽造證書連同證書也將一併改版，未來新證書將附有QRCode二維條碼，業者或學校機關只要透過手機掃瞄，只要花2秒時間，就能輕鬆辨別真偽。1月起受理報名，總題數仍維持100題，為了更貼近日常生活中社交及職場上實際應用，聽力測驗部分，從原本2人對談改為3人對話；填空題部分從原本的單詞改為句子；閱讀測驗部分，除了增加文章段落，也加入過去10年常使用的溝通用語，像是文字簡訊、即時通訊軟體等，預計明年3月11日實施首測。

這樣就表示多益會非常不好準備了,想去補習可能老師也還沒考過沒辦法跟學生說, 所以其實2018年應屆的同學應該要這個時候趁老師還可以抓到題型教您時盡快來準備考試。大部分的同學都需要2-3個月來念書衝多益, 建議大家可以先上一堂總括課程”多益得分技巧一日班”再來決定要不要補多益全修班, 最起碼可以知道怎麼自己在家寫題目準備, 怎麼找音源練聽力, 甚至還有單字抓題本。

明年1月2月肯定大塞車一堆人擠報名考多益,這時對即將要面試或進入職場的同學也是焦頭爛額, 建議從現在, 不要猶豫就開始上課準備囉~

最近一次的多益得分技巧一日課在8/13號。送單字抓題本。先上完這堂評估自己的程度再來決定要上那種程度的多益全修班才不會選錯浪費錢喔。

http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2293

有任何問題歡迎來信找瑞秋老師  rachelskyhi@gmail.com

【華信航空招募台中機場時薪地勤】

曾經榮獲民航局頒發103年度金翔獎的華信航空要來徵地勤囉

~~

ð報名資格,

1. 具中華民國國籍，並在國內設有戶籍者。教育部認可之國內外公私立大專院校畢業。 
2.具下列任何一項英語成績： 
*TOEIC 550分以上、 
*TOEFL(PBT475、CBT152、IBT63)分以上、 
*全民英檢中級(含)以上、 
*IELTS 4.5以上、 
*BULATS B1/Level 2 (49分)以上。 
3.另具日、韓、越南語能力者尤佳。

甄試應備文件：相關畢業證書、英語成績文件正本於甄試時驗證後發還，影本收繳。 

ð報名方式：請洽華信航空官網列印工作申請表(請務必貼上個人半年內兩吋脫帽照片，否則將視同放棄)，填妥後郵寄至「台中市沙鹿區中航路一段168號華信航空台中站徐督導收」，後續以電話或電子郵件甄試時間及地點。 

ð 【甄試應備文件：身份證正反面、學生證或相關畢業證書，所有正本於甄試時驗證後發還，影本收繳，未能於面試時提供指定文件者，將不得面試】 
ð 工作地點及內容： 
工作地點：台中清泉崗機場或本公司因業務需求進行調派之其他工作地點。 
工作內容：從事旅客報到櫃檯劃位、訂位票務、登機門服務、行李異常處理等地勤服務工作。

請至華信徵才填寫履歷ð https://www.mandarin-airlines.com/Content/%E8%8F%AF%E4%BF%A1%E5%BE%B5%E6%89%8D-2016100020-47#p5

預計於2017年7月24日－7月31日以E-mail通知參加面(考)試。

工作地點以台中為主，派飛國內、國外各航點。

國內航線有松山、台中、金門、馬公、台東、花蓮、高雄等航線。

兩岸航線有松山-福州、松山-溫州以及台中-杭州、台中-寧波、台中-武漢、台中-無錫等。

國際航線則有桃園-首爾、台中-香港、台中-胡志明市、台中-河內、台中-琉球、台中-首爾、高雄-首爾等航線。

華信航空地勤考試流程請看這➩➩ 收報名表及核對身份證件,考官針對履歷提問:

1.  有沒有去考空服?
2.  為什麼想要當地勤人員？
3. 你不是台中人嗎, 那你錄取後要租房子會不會覺得不划算?
4. 你知道地勤需要做的工作是什麼？
5. 請問妳怎麼準備這次的面試?
6. 你對文書處理軟體熟悉嗎? 地勤需要常常用電腦和背指令.
7. 請問你期望的薪水是多少?
8. 有沒有遇過客訴, 怎麼處理的?
9. 今天是怎麼來的?
10. 你對我們華信的了解有多少?

公司福利制度其實也不錯, 至少華航子公司還能開華航的票, 想看福利請點這邊ð➩ http://rachelskyhi.pixnet.net/blog/post/343206373

需要準備請看http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3&sid=b683958d282ba28aa296963b6bcbf3ce

其實華信航空的福利也算不錯, 對女孩子來說工作穩定最重要。

它的班型很穩定, 又與華航穿同樣的制服也算滿足一個願望。最重要的是它也能開華航的機票喔~

 公司福利

1.交通、伙食、夜點、專業證(執)照、機場工作等津貼。
2.勞工保險、全民健康保險外，另提供員工福利團體保險包括配偶與子女之優惠保險。
3.年度工作獎金、三節獎金、考績獎金等。
4.生日禮金、結婚禮金、敬老金、子女獎學金、喪葬補助、生育補助、勞動節禮券、春節禮券等。
5.優於勞基法的休假制度，工作滿一年，依年資給予年度特別休假日(8、10、12、15……30天)。
6.公司免費機票及各式折扣機票優待、聯航優待機票（本人／父母／配偶／子女均可享有）。員工優惠旅遊團。
7.每年配合五一勞動節舉辦員工楷模選拔，當選楷模者給與獎金及獎牌。
8.每季選拔微笑天使優良服務人員，當選者發給獎金。
9.每月舉辦員工慶生會及不定期舉辦員工郊遊活動。
10.國內特約廠商餐飲、住宿、旅遊、免稅品購物優惠。

在台中住宿租屋其實很便宜, 聽朋友說才4000-7000一個套房(當然看地區)。也是能存錢, 但是要租房的話, 還是要考空服員才划算,

不然應該先留在自己家鄉做一般工作等其他機會會比較好喔。

以上只是建議, 給大家參考。

人生不可能天天都是好日子
也不可能天天Valentine吃大餐 
學會面對挫折時微笑
要有面對失敗的勇氣
跟自己對話鼓勵自己
才能從挫敗中學習
讓自己站起來繼續努力！

哈囉~ 從小大家對我的評價就是"妳很漂亮誒"、"妳氣質很好誒"、,"長這麼高可以去當麻豆啦、去當空姐也很亮眼",聽了這麼多我也覺得理所當然我要是去考應該不會有甚麼問題. 第一次考空姐是我大四那年,聽了一場xx老師的演講,才知道原來空姐並不是我想的那麼好考唷!! 剛好長榮與華航都有徵才,毫無準備卻自信滿滿的就去報名了.是有考慮過補習班的課程但是他們的課程太貴了!所謂的從頭到尾包裝&課程竟然要花我快10萬或是更多,嚇的我對於這個目標有點怯退. 大學四年除了學費甚麼都是自給自足的我,哪來那麼多經費啊?!

        跑了一趟圖書館,借了N本相關書籍,也上網爬了N篇文章,也是那時候認識了瑞秋空姐教室. 坦白說,那時候的我太過自信,認為只要我寫得出好自傳,說一口流利的英文外加第二外語的優勢,考上空服員絕對不是一件難事. 很多哥哥姐姐都在分享上了瑞秋姊的課程在面試時加分了不少,但是有了前面的陰影我依然鐵齒認為多看幾本書,多練習台詞稿就萬無一失了! 果然自負讓我在長榮初試時收到半張A4的白紙,至於華航是因為資料不足直接被判出局.

        這兩年我一直害怕再去嘗試,我甚至問自己,"嘿~親愛的自己,你那麼愛面對人群,妳喜歡服務人群,但妳真的適合當空服嗎？" 今年五月因為一些事情,我給了自己一個重新開始的機會.我不要因為一次的失敗就放棄築夢的機會.所以我從台中搬上來台北,在沒有家人可以依靠的情況下強迫自己成長並且試著改善缺點增強競爭力.

        這次我做了這輩子最棒的決定,排除萬難參加瑞秋姊的法式包頭髮裝課以及文考官的模擬面試.相較上面提到的課程,瑞秋姊的課不僅便宜更是受用無窮!! 本來對化妝很隨興的我，在瑞秋姊一步一步仔細的講解與示範下，我學到了受用一生的彩妝技巧！我超~愛那支他們的唇蜜，好好看！並且靠著瑞秋老師的化妝手法，在華航複試上，成功擄獲考官的注意力!應該是變得更亮眼了吧！至於文考官的模擬面試，教官給了每個人直白又中肯的建議，她告訴我不錄取因素可能會出在身體比例不平衡。於是，想盡辦法改變穿著比例並且再購買一雙讓我更有氣勢的高跟鞋，並努力自主練習優雅的台步。

        非常高興在2014/12/15收到收到體檢通知！當得知自己被肯定的剎那，真的開心到很想哭！考空服的路真的真的辛苦,但就算工作再忙經濟再拮据我都想堅持下去. 我不只一次接到喵哥和瑞秋姊的加油打氣還有家人朋友給我的支持.這些都給了我無比的勇氣及信心. 我想跟有夢想的同學們說:"勇敢的向前走吧,堅持下去,你的夢就回實現. 不要為自己找一萬個不存在的理由,讓原本是原石的妳、你喪失成為耀眼鑽石的機會. 當已經有像瑞秋姊和喵哥這樣的慧眼,就不要埋沒自己了!"

**奶油姊的真實分享~~

https://www.youtube.com/watch?v=I2FVnO9pKhU

       想和我一樣在短時間內考取空服員嗎,那你一定不能錯過瑞秋空姐教室的經典課程,跟著瑞秋姐按部就班的學習,相信你一定可以考取你心目中理想的航空公司. 共勉之 - 奶油姊

候補

謝謝同學在面試後立即分享這段考試流程與注意事項給我們.

有興趣的朋友們可以來聽聽喔.

youtube 連結=> https://www.youtube.com/watch?v=DFc7qDRtTf8

以下為我的長榮地勤應考心得唷~~歡迎分享~
[ 長榮地勤應考心得] by小蝦

考地勤前我上了瑞秋空姐教室的髮妝一日課、美姿美儀面試技巧課、模擬面試課，
這些課程幫助我順利拿到長榮地勤的錄取通知:)

還記得上課前，我連基本的妝都不太會化，
經過瑞秋姊、吳老師、小幫手姊姊的細心指導，
使用老師推薦的化妝品練習，終於讓自己變得更漂亮、更有自信。

美姿美儀和廣播詞的訓練也是很重要的，
上課時瑞秋姊會一一指導大家的站姿、坐姿、走路的儀態，
很多自己平常不會注意到的小缺點，姊姊都會特別提醒，
也會跟我們說平常該如何練習。
廣播詞中、英、台語的部分都需要練習，
雖然這次地勤面試運氣好沒有考，
但有認識的前輩說長榮滿重視台語能力的，
連外商全日空空服都有考台語廣播詞呢！
先練習好以備不時之需絕對不會有損失呀～

還記得第一次參加模擬面試，光是自我介紹30秒我就緊張到全程顫抖，
好在那次的震撼教育，所以正式考試時就比較沒有那麼害怕，
考官也比想像中親切，頻頻叫大家take it easy 放輕鬆
其實當初報考地勤是想增加空服面試的經驗，得失心比較沒有那麼重，
所以建議大家考試時真的要保持正面思考、相信自己可以做得到！

［履歷］
長榮第一關要求先繳交電子履歷中文800字、英文1500字，
建議大家可以先打在word裡，再用工具計算字數，
超過可能會傳送不出去，我當初傳了兩三次、陸續修改才傳成功，
所以履歷能越早準備越好，拖到最後一刻上傳如果系統提早關閉、或是發現需要修改卻沒時間，就會錯失寶貴的機會了！
我自己寫完履歷有請家人幫忙看有沒有不順或是需要修改的地方～
如果有機會來上瑞秋老師這邊開的履歷自傳課，非常受用,從零到有直接教到好,老師還教怎麼回答問題。
請老師幫忙修改給建議是更保險的方法～
我自己後來應考全日空的英文履歷就有請老師幫忙看過，順利通過第一關！

［筆試］
●數學心算五題
這部分是考多位數的加法，共有五題，只有10分鐘可以計算，
我自己只算兩題、驗算一題，只要細心好好把握一兩題應該是沒問題的

●適性測驗
這部分問了許多關於工作態度、工作性質的看法，Ex輪班、調派的意願，其實用正面思考、字寫整齊，儘量表達自己想進入公司、為公司貢獻的決心，相信一定可以順利過關

●英文測驗
英文考試有點像學測指考，記得有英文填空選擇、文法選擇、閱讀測驗
文法選擇比較有挑戰性一點，其他部分的字彙不會太艱澀，
平常如果有準備多益考試、看英文雜誌、看影集，保持閱讀英文的習慣，碰到考試就可以發揮自己的實力。

［面試］
地勤面試是五個五個一組，進去會先抽英文題目，但不能先看考題，
接著是輪流做中文的一分鐘自我介紹，自介完考官會針對自介內容跟履歷問問題，因為是個人經驗，所以沒有碰到不知道該怎麼回答的問題，
不過考官有特別問我沒有服務業經驗，怎麼知道可以勝任地勤工作，
所以我覺得如果有服務業經驗會很加分～
同組另外兩位錄取的女生，她們有豐富的打工經驗、也曾去國外旅遊，
考官都有特別問她們這方面的細節～

其實考完當下也覺得自己表現沒有很好，但是意外收到體檢通知，最後還順利錄取～所以考完其實不用花太多時間苦惱、後悔，應該慶幸找到自己可以改進的部分，朝下個目標繼續努力。如果覺得表現不錯，也不能太自滿，要不然到時候沒有收到錄取通知失落感會更大，反而要花更多心力讓自己恢復備戰狀態。

雖然這次和自己的第一志願擦身而過，但可以得到地勤這份工作我覺得自己更接近天空了！最後提醒大家要把握上指導會的機會，相信瑞秋姊、喵哥專業建議，找到自己的不足、盡力改進，也可以在課堂上多認識新朋友，有伙伴一起練習、互相激勵，絕對可以得到更多的正面能量！祝福未來有心想往航空業服務的同學們都可以順利闖關成功，加油！

我的準備方法 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3

私訊瑞秋老師  https://www.facebook.com/skyhi.tw

華航地勤客服人員的招募流程及審核標準提供大家參考

很多人對華航行政單位的地勤招募不是很了解，也有許多疑問，在這裡為大家說明客服人員的招募流程做參考。每年都有些許變化，包括朗讀英文的文章也會比空服的難一些。

Q:上班地點在那呢？
A: 在松山機場旁的華航松訓處

Q:工作性質與內容是什麼呢？
A:接聽來電，幫旅客訂位，會員服務，寫各部門包括空服人員的客訴單，各式查詢。幾乎是無所不包。

Q:時薪是怎麼算工資呢？
A:一小時來計算，大約是130元一小時。以四小時為正常上班時數，超過算加班。但時薪計算一樣。

Q:試用期？
A:三個月。

Q:有轉調其他單位的可能嗎？
A:有的。在華航滿兩年年資只要內部有單位招人，即可投履歷報名。會將你的多益成績及原單位考核調出來
　做審核。

Q:在那裡可以看到招募訊息呢？
A:華航官網的徵才資訊。

Q:受訓期間有薪水嗎？
A:不論空服地勤都一樣，受訓時不算正式人員，只有車馬費一天300左右含餐費。有一個簡單的自助餐員工餐廳。可搭交通車省車資。

TPECC時薪招募流程

一、 設定資格標準(學經歷、年齡並歡迎提供多益、托福、英檢等等…英文能力鑑定成績)，透過台灣區處行政室以華航網站及人力銀行網站對外招募。

二、 履歷表審核。

三、 初試: 電話甄試(20%)。
1. 簡介本單位之工作內容及詢問是否可配合上下班時間及輪休。
2. 測試聽力語音及反應
設定數個題庫(精緻旅遊、會員規定…)，唸一篇文章後請其回答數個問題。

四、 覆審:15%
1. 中、英文打字
2. 網頁操作筆試及實機測驗。設定數個題庫(華航網路促銷案、客運航線、會員資訊…)

五、 面試: 主考人員為本部經理、2位副理、行政組組長:65%
1. 職能行為指標 45%
2. 整體表現20%

*客服人員的工作很辛苦，但進了華航一樣享有機票福利與三節獎金。只是與全職相較會對半而已。


轉載請註明出處為skyhi空服網－瑞秋空姐教室

2013考取華航客服以及華信機場地勤的妹妹小佳的分享~請勿轉載或截取使用.
華航客服部營業員/華信地勤錄取心得分享
最近整理e-mail發現,我挑戰空地勤考試將近2年。終於在今年6月初劃下報考的句點。想報考空服員的契機，是大三的某一次英語小組簡報。我們那一組決定選定航空業並以角色扮演的方式來介紹公司。記得我當初看到電視新聞國泰航空的招考，我就上去官網查詢資料，發現他們的福利制度還不錯。選定報告的主題的同時，我就以此間公司為第一志願投入各家航空公司空服員的報考行列。

在參加面試之前，我發現了「瑞秋空姐教室」這個網站提供了各項考試資訊分享。蒐集資料之餘，我覺得還是要親自上課模擬面試現場的氣氛，面試當天才不致於太慌亂。所以我報名了第一堂瑞秋空姐教室的指導會。指導會那天晚上，我穿著姐姐提供的泡泡袖襯衫及跟室友借的短黑窄裙，畫著自認還不錯的藍綠色眼影及大紅口紅就到會場了。到了現場，看到小幫手姐姐各個好美麗好有空服員的氣勢，心裡只有：媽呀!我這樣根本就輸了一大截…的想法。那時親切的瑞秋姐及喵哥陸續抵達，那時他們和善的招呼，現在想起來都覺得非常感動。喵哥聽到我們是同鄉而我又是在場最年輕的妹妹，馬上義不容辭的帶我去彩妝師那兒試彩妝品，並且頻頻鼓勵我：早一點準備，畢業後馬上就會考上…之類的話。當時的我沒有帶足夠的錢，所以我就以現場試畫的半邊妝參加模擬面試錄影。想想真是好笑又可怕…我也在心中立下一定要再來參加指導會的打算！

很幸運地，在半個月後我等到了南部的髮妝及美姿美儀的指導會。當時在南部讀大學的我立馬報名參加，並詢問朋友住宿及交通相關資訊。那天我帶足了錢，將應考服及所有彩妝品買齊。省去了在外面試色的時間及可能買錯的風險。身旁的長輩當時還發出了質疑，但我覺得這一點投資是值得的！第一天的髮妝課，姐姐先放示範影片再一步一步帶著我們綁包頭及畫空姐妝。那時我已經剪去長髮，所以就是簡單的固定劉海及撫平毛燥頭髮囉!等化妝的重頭戲上場時，我就被修眉毛這個步驟給嚇到了。我是屬於濃眉的人，因為怕下手太重會不習慣，所以我遲疑好久不敢行動。當時小幫手姐姐還好心的來幫我修一邊的眉毛並提醒我要小心，不要像她一樣早上太趕時間把手割傷。聽了我很感動，所以我決定一定要向她們看齊，當個人美心地好的人！隔一天的美姿美儀課，姐姐除了示範，我們跟著練習，姐姐還親自下場一個一個喬動作。非常的不馬虎喔!廣播詞姐姐也教我們聲音的運用及正確的發音位置。指導非常的到位！

課後我利用假日時間，穿上應考服，畫上應考妝容，在宿舍練習走台步並朗誦廣播詞給室友聽。周邊的朋友除了給建議之外，都說我愈來愈有空服樣。抱持著自信心，我開始現身每個面試會場。我考過國泰、卡達、長榮、港龍、新航、全日空、立榮、印尼、酷航…以上還有幾家考了2.3次。每一家都考完第一關就再見了。當時的我看到周邊的朋友陸續考上各家空服員，大學同學也順利考上長榮地勤， 心裡很氣餒。所以我決定改變重新開始！
那時我畢業了。陰錯陽差下，我進入了一間知名連鎖補習班擔任英語教師。但我心中始終掛記著這個夢想。某些因素及生涯規劃考量，我決定在過年前就提離職。休息了一段時間，我重新正視我的夢想。我確定了自己的目標及對未來的規劃，調整了心態，我歸零再出發。1月底我報考了華航客服營業員的職缺。第一關是電話面試–播放短文再提2個問題回答。前一天接到電話的時候，我在中部做牙齒矯正，外面很吵雜，我就跟電話中的姐姐重約時間。當晚看了一下面試常問的問題後就早早就寢，隔天一大早，吃完早餐就在等電話了。看到類似的電話號碼響起，我紙筆備妥，以非常有活力的聲音問早後就開始聽那頭播放的錄音檔囉。回答問題時我還因為緊張更正了一次答案。之後姐姐會詢問報考動機及簡單說明工作的內容。之後，我收到了複試通知，我想應該是有禮貌推了我一把。複試–多位主管面試、中英文打字及朗誦文章。當天，我不再麻煩父母專程接送，早幾個小時梳妝打扮後，就帶著輕鬆愉快的心情一路搭車散步到考試大樓。印象中比較深刻的是，考官問了我怎麼來的，我回答以自己的步調輕鬆的散步過來的。
他們就笑了。連在Key-in考生資料的考官也抬起頭來加入聊天陣容。很幸運的我沒有遇到撲克牌臉考官，而是在輕鬆的氣氛下結束那整天的考試。之後，我收到備取通知，等了一個月，通知體檢報到。當時正逢生理期，我跟姐姐說明可能無法那麼快繳交報告，同時利用那段時間調身體。到了體檢當天，因為報告會延遲繳交還打給姐姐。雖然當下聽得出她的不悅，但我以謙卑的態度打動了她。公司接受了我的補件。檢查完，我馬上去廟裡拜拜許願，並落實在生活中 。(發願、說好話做好事等行動兼具)可能是神明聽到我的心聲，看到了我的誠意，祂默默的幫助我通過體檢那關吧!（我有脊椎側彎及報告上有一些紅字…）我收到了新人訓練通知！

抱著感恩的心及多給自己一次機會的想法，我在等體檢報告出爐時也投了華信台中航空站地勤人員的職缺。因為身邊朋友向我詢問地勤的準備方向，我很恰巧的看到這個招募活動。下載工作申請表及備妥相關文件後，我準備寄出限時掛號。這時因為朋友的電話提醒，我還補了差點遺漏的畢業證書影本及英檢成績影本。寄出牛皮紙袋隔天，我就收到隔周星期一早上的面試通知了。邊啃受訓資料之餘，我邊準備當天可能會考的項目及問題。我還記得南下前一天晚上，未來的同事組員還在勸退我不要去考，很謝謝他們的體諒，我才有這次應考華信的機會。

因為家人工作及定居的緣故，考試前一天下午我就抵達台中了。處理完家務後，本來還打算先去機場探路，但因過晚作罷。我在家開始作模擬考題及朗誦廣播詞。隔天也是早早起床，帶著輕鬆的心情前往機場考試。非常感謝在機場收到清潔阿桑的鼓勵，說我很像來上班的之類的話。那天真是正面能量多到爆炸!

第一關–筆試。考英文選擇題、英翻中、中翻英及問答題（對公司的基本認識，不計分）第二關–打字(中英文的旅客姓名)第三關–多位主管面試(自我介紹、個人履歷提問及廣播詞)我是那一批的第一個進場，感覺考官對我履歷及經歷沒興趣，因為他們只問我應徵動機，廣播詞也沒有請我翻譯。但我還是發自內心的跟考官問好及退場時不忘了說聲考官辛苦了。好像因為這樣，考官其實有注意到我喔!在華航受訓的第一天我接到督導親自來電通知我正取錄取並詢問我報到意願。當下非常激動，感動到想掉淚。，

仔細考量並與家人討論後，我婉拒了華信的報到，選擇進入華航大家庭了!只要確定中長期目標，我想我不會後悔這個決定的！從前的我曾經徬徨、無助，及壓力大到頻頻做奇怪的夢，現在我辦到了！

大躍進的這半年，我是靠著調整心態並持續的努力將自己保持在最佳狀態，來完成夢想的。在奮鬥中的妹妹們，加油！你也可以做到！


以下是我參加過的指導會:
100/09/09卡達小組團討+長榮考前衝刺雙指導會
100/10/01瑞秋姐專業空姐髮妝課-高雄場考前衝刺班
100/10/02早上場瑞秋姐美姿美儀廣播詞綜合模擬面試指導
100/12/18航空日文班下午場
101/01/09日系航空面試技巧+擬真面試班 晚上場
101/01/31外商航空團體面試技巧班
101/02/25下午場新航文化考前攻略+擬真面試訓練班
101/04/26下午場 全日空/EK考官模擬面試指導會‏
101/07/14外籍航空+華航地勤雙指導分享會‏
101/08/12 虎航考官團體面試指導會

考空服次數約15次，考地勤兩次皆錄取（長榮地勤投遞兩次都沒收到面試邀請函）說來奇妙，我曾經因為報考華航空服員資料沒帶齊全、照片不符規定被請出會場。

但我最後還是進來華航了…我想只要是適合你的最終還是跑不掉的！