一樣爆肝的工作，不一樣的生活經歷
我原本的工作是醫療器材公司的行銷人員，每天除了固定的訂單、業績報表事務處理之外，還要負責規劃、執行公司的宣傳行銷活動，常常是忙得不可開交。
還記得有一次在公司研討會結束後，身穿套裝及完妝的我，在回家的公車上，旁邊的婦人突然搭話問我：「請問，你是空姐嗎?」
當下我真是又驚又喜地搖頭否認，接著與婦人閒聊之下，才知道她曾經是華航空服員！
這次的際遇，讓我回家開始查詢研究空服員的工作職務，深入瞭解之後，才更知道空服員工作沒想像中輕鬆，但當你休假時，你不會接到老闆電話，突然要你提供XX資料，所有的辛苦工作在乘客安全下機後，就結束了。
有自己的自由時間可以去學習、玩樂，而且每天都有新鮮感，因為你下機的地點會在不同國家！
「同樣辛苦的工作，卻會擁有不同的視野」我心中有了這個感想，在年紀從28邁向29的時刻, 開始了我的考空服之路。
選對管道 事半功倍
我的第一次面試是卡達航空，從決定考空服到面試，我只有2週的時間準備，但我連應考服、大頭照都還沒有準備…於是乎當然是上網爬文找資料。
這準備的過程中，很多的資訊都是來自於「瑞秋空姐教室」網站，還有其他空服員部落客的文章。
因為這些資訊，我在有限的時間下順利準備完成。而這第一次的考試，我也得到了信心，因為在沒有準備周全下，雖然是失敗收場，
不過我居然考到了第三關的二對一面試，對我來說，這證明我是有潛力可以考上的！
有了這樣的自信心，也更有動力繼續準備、前進。但我知道我還有某些地方不足，所以我又開始尋找資料，甚至考慮找專業機構。
我第一次接觸瑞秋空姐教室是「長榮初試教學」課程，當時的我, 是要考什麼之前就看有什麼單堂課可以上。
之所以會選擇瑞秋姐，就是因為我在一開始準備時，我在「瑞秋空姐教室」網站得到幫助，並且也看到好多哥、姐的成功經驗分享。
我想，如果一個教學機構如此無私、熱心的分享資訊在網路上，在這裡上課一定可以吸收到更多、成長更多。
雲霄飛車的一年 基本功很重要
考試內容永遠都準備不完，考古題背起來還是有新的題型出來，能做的就是不停的練習，以及學習應變技巧。我從前一年的9月就開始面試, 這當中一直都是參加單堂課, 直到今年2月才下定決心參加中英文回答家教班。這一年來的面試歷程以及上課狀況，一開始因為預算關係，我從需要加強的地方，挑選單堂課程：
- 長榮初試教學：這是我第一堂課，Helen老師超厲害！透過模擬面試，一下子就能把你需要改進的地方告訴你，一針見血。
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- 名人講師教學會
- 超級榮幸，我上的是蕭如萍姐的第一次教課！從如萍姐身上，我學到怎樣的從容儀態、待人處事是身為華航人所需要的，更多的是，如萍姐的親切態度，更是我非常值得仿效的。
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- 小組討論教學 ：最多人常常失敗的一關是「團討」，而且你永遠都會問自己「為什麼！」卻又永遠找不到解答。我在這一堂課，才終於知道原來考官要看的重點是什麼，而Sarah老師就像鄰家姊姊一般，會以淺顯易懂的方式，告訴你訣竅在哪。而且老師她每次上課都是從香港飛過來上課，不計成本！她真的很用心，還會抽空幫同學改小作文，也就是外商常會考到的 essey.在上課後會抽空再幫忙的老師真的只有在瑞秋姊這裡了！
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- 髮妝課 ：每個女生都會化妝，但「考試妝」不是人人會化。這堂課最讓我興奮的是「這是瑞秋姐親自教學！」瑞秋姐真的是手把手、一個一個的指導，針對每個女生的臉型五官，提出個別建議。儀容技巧大躍進的一堂課，推！
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- 美姿美儀課 : 這堂課也是瑞秋姐親自教學, 我從中學習到怎麼在面試時展現自己笑容, 怎麼和考官視線接觸, 怎麼練習笑容是看起來自然好看的～ 怎麼發揮自己的優勢。每次讀書會我們也會從頭練習一次, 對我們在面試時更有自信是很有幫助的。
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- 中英文回答家教班 ：半年後，雖然都有上單堂課程，但覺得自己考試不夠積極，也沒有很認真練習考古題，也沒有考上任何一家，加上看到好幾個跟我一樣是28~30歲原先只參加單堂課, 後來轉而報名中英文回答家教班的女生們考上華航/中東航空公司, 在她們回來教室分享自己的經驗, 也看到她們真的很喜歡瑞秋空姐教室, 所以我決定報名家教班，鞭策自己，同時希望經過家教班後，會有良好成績。
- (實驗證實：真的很有用！我自己就是一個實際的例子！) 下面是教材, 附兩張英文回答CD.
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在這裡，你不只自己成長，在課堂上，你會認識很多志同道合的戰友，不論是男生女生, 這些戰友會成為你成長的助力。
我的戰友和我一樣，都是一邊上班一邊準備考試。我們都是不敢辭職還需要上班賺錢餬口，週末還要上課真的很累。可是我們知道是必需的。
另外, 瑞秋姊都會在line群組要大家組讀書會, 還會給我們讀書計劃表教我們怎麼用。每次練習還會要我們跟她說練了什麼,或是要看髮妝和儀態的照片來建議我們。我們是固定每個星期六晚上一起舉辦讀書會。每週、每週不停歇就是練習廣播詞、多對一問答、團討、自我介紹等各種關卡，針對不同航空公司考試，我們中、英、台三種頻道都會進行模擬。
環境、心態決定一切 決定權在自己手中
我能夠考上，除了瑞秋姐、喵哥的諄諄教誨，也非常感謝其他「瑞秋空姐教室」的恩師們。
這些老師，從來不藏私，有任何問題詢問，你一定都會得到幫助。
每每下課後，學生都有問題想要請老師、瑞秋姐、喵哥解惑，常常都下課過了一小時，教室還是很多學生還在請教，而他們也總是很有耐心的回答。
而且不管你是報名單堂、包套家教，課程結束了之後，你再回頭與老師請教問事，老師們也總是如同以往一般的親切回答。
在我考試失敗時，沮喪到迷失，懷疑自己，多虧了瑞秋姐、喵哥，總是散發「樂觀、積極」的正面能量，
讓我可以快速打起精神，準備下一次的挑戰。
而我也要感謝我身邊的這些戰友夥伴，正是因為他們，因為我們每週的練習，
所以當遇到正式考試時，我越來越不害怕緊張，也更能從容不迫的面對考官。
在考試路上，也有一些是我投了履歷，但卻永遠無法面試的航空公司。但千萬不要因為這樣而放棄。
山不轉路轉，路是人走出來的，別的航空公司可能更適合你！我想，因為這樣的積極、樂觀心態，引領我考上了三家航空公司。
各位尚在考空服路上的同學們，不要放棄，機會雖然不等人，
但是此刻開始，請塑造一個「必上空服員的環境」，請調整自己「正式空服員的心態」，
我相信下一次就換別人羨慕你了！
以下跟大家分享我2017年考卡達航空的情形與考題收集。
卡達航空考試情形
Open day(建議早到機會大，考官說超過800人，面試到晚上8點多）
排隊依序進場，考官問的大多是基本題。
1. 你現在的工作是什麼?
2. 負責工作內容？
3. 為什麼想當空服員?
4. 空服員的職務是什麼?
5. 為什麼選擇卡達航空？
6. 第一次來考試嗎？
7. 上次到哪一關？
8. 為什麼我要選你？
9. 今天感覺怎麼樣？
10. 有出過國嗎？去哪個城市？去多久？做什麼？
Assessment Day
第一關：筆試>>
內容包含閱讀測驗、語意邏輯、簡單算數、文法測驗、作文。
作文題目：
1. How do you adapt to change?
2. Making a decision?
3. 如何面對文化衝擊
4. Culture sensitivity
5. Your Communication skills
6. Ethic
第二關：Free speech>>
按照號碼順序一個一個依序進入小房間內，先摸高(212 cm)
一手舉完換另一手（ex. 先舉右手再左手)
再抽小紙條回答，大概講3-5句就會被ok, thank you，題目非常多樣化。
第三關：Public speaking>>
上台抽紙條，有各種主題，考官會計時，可以有30秒的時間思考，時間到就開始演講(1分鐘內)。
（一個考官計時，另一個考官會一直盯著你看）
第二關和第三關題庫是一樣的。
只是第二關可能別的考生會和你抽一樣的。
但第三關大家都不一樣。
1. What do you understanding about 5 star service? 你認為五星級的服務是什麼?
2. 你遇到最大的挫折是什麼?
3. 你最後悔的事是什麼?
4. 你最想去的國家是哪裡?為什麼?
5. 自由戀愛婚姻和被安排的婚姻，哪個比較好？
6. 你喜歡夏天嗎?為什麼?
7. 如果可以成為一種動物，你想變成什麼?
8. Why you enjoying be a part of a team?
9. What is your biggest accomplishment?
10. 上次假期你去了哪裡？
Qatar Airways Introduction
（要注意聽介紹！隔天final可能會被問）
1. 說明身體標誌表怎麼寫（刺青、疤痕、凸痣、胎記），當場寫完收走
2. 說明大頭照、全身照規格（勿修圖過頭）
3. 提醒final interview 要帶的文件：
（1）卡達履歷表格
（2）全身照（藍底）1張
（3）大頭照（藍底）2張
（4）畢業證書影本
（5）護照影本
Final Interview
（有超亮的兩盞大燈照，一個考官檢查文件、一個盯妳的儀容）
1. 考官檢查所有文件、表格、照片是否符合規定。
2. 依據你的履歷問你OD一樣的問題
（1）工作做什麼
（2）職責是什麼
（3）為什麼想當空服員
（4）昨天的介紹你記得什麼
（5）有問題想問嗎？
（6）有什麼話要對她們說的嗎？
（7）最想做的國家？
（8）推薦家鄉的景點
（9）什麼理由她們要錄用你
3. 若發現你有沒呈報的刺青、疤痕、凸痣、胎記，會提出來問你為何沒說。（盯著看的範圍是臉和脖子）
Ps. 考官一直強調疤那些只是identified不會因為你有疤就不要你, 其實...
**3-4天後，收到Final Interview通過通知，填寫線上履歷、上傳大頭照、全身照**
**再2-3週後，收到血型檢查通知，填寫身體狀況表**
**再2週後，收到受訓通知**
我考過兩次卡達, 海南, 廈航, 華航, 長榮...
從裸考, 到上單堂課, 到2月上了中英文回答家教班, 這段期間即使遇到挫折, 我還是擦擦眼淚繼續努力。
很多人可能會挑東挑西, 認為不會去中東就不考,認為不會去大陸就不考, 瑞秋姐和喵哥一直說: 要先求有, 再求好。
所以這期間我能去考的都去考了。
很多女生可能像我一樣,在坐2望3的年紀不斷質疑自己是不是會因為年齡比別人大而卡關,
事實證明, 只要找到對的老師, 我們化妝化得好, 面試準備得好, 年齡不是問題, 我們一樣能成功。,
當妳失敗遇到挫折, 不要想太多。找出問題, 繼續努力!
如果我能做到, 
我相信 你們也可以~
我的親身分享
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**第一次想考空服或地勤請看 瑞秋老師的教學, 真的有教學不是在宣傳 ～ 哈哈
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非商業用轉載請告知出處
考生會一一走進小房間繳交履歷，走進房間時別忘了就要對考官笑和打招呼
摧帶物品：
考試流程和分享文請進討論區看，都整理好了
面試服裝的部份，之前有同學是穿紅色旗袍，因為她的長相偏向中國美，這策略也留給考官印象，現在在飛了。也有不少人是選擇一般的套裝，說真的要怎麼讓考官留下深刻又良好的印象在沒有服裝的優勢下，可能就只有憑外語能力、口條和外表的第一印象了。
口紅顏色前兩天才去試色，不錯～剛好讓同學們派上用場。
