我不像某些同學運氣很好第一次就考上, 但也不像很多同學考了好幾年好幾次才考上,從去年畢業到現在一年多了,考過華航兩次、全日空一次、新航一次、復興一次,國泰和卡達是連邀請函都沒收到,到這次考上長榮也是考了第二次,但每次一次失敗我都很認真的檢視自己哪裡還做得不夠充分,並努力的改進。

   

    第一次考華航是去年剛畢業時,那時根本什麼準備都沒做就去考了,當時我還對自己非常有自信,因為我英文還不錯,也很會化妝,長得也算標緻,身材也很標準,到了現場看到其他考生我也沒有覺得被威脅還覺得很輕鬆。想當然華航競爭如此激烈,像我這種什麼都沒準備的人怎麼會進複試呢,雖然有些失落,但也從這個時候我才確定了我一定要成為一位空服員的心願,並馬上開始上網搜尋資料,這時瑞秋空姐教室簡直就像一盞在黑暗中的明燈一樣,讓我很快的找到了準備的方向。

 

    在瑞秋姊姊那我上過許多課,華航課、長榮課、全日空課、復興課,因為每次都有錄影,我可以很快的知道我在考官眼中看起來是什麼樣子,就像旁觀者清的道理,當我透過螢幕從第三者的角度看自己時,能很快的知道自己的缺點在哪,加上瑞秋姊姊會跟我們一起看影片,很多自己沒辦法發現的小細節也會一一被姊姊點出來,還有念講稿跟平常說話的方式也不一樣,這些瑞秋姊姊也都會於指導會中指導修正。雖然一開始會很不好意思看自己的表現,但當你有勇氣正視時,也表示你勇於面對自己、勇於改進,並對自己有信心,這時就會有很大的進步,而當我每次透過螢幕看到自己每次的進步時,信心也會隨著增加。

 

    而我前面提到自己很會化妝這件事,但我不知道的是應考妝跟外出妝是完全不一樣的,第一次考華航時我用淺粉色加大地色的眼影,口紅是用接近裸色的粉色,走在路上很美沒錯,但我沒考慮到考場的燈光,沒想到當大家都打扮得很亮麗時我的妝會完全被其他考生壓過去,這些也都是擁有多年經驗並觀察透徹的瑞秋姊姊才能發現的盲點。而我也嘗試了很多種顏色和化法,才找到最適合自己的,這時我認為也就不要輕易的更動,並時常練習讓自己熟練。而每家航空公司還是有偏好的形象,像長榮喜歡鄰家女孩型,我會使用桃紅色的腮紅與口紅讓自己看起來活潑有朝氣;而華航喜歡經驗豐富型,這時我會用珊瑚色的腮紅與口紅讓自己看起來成穩且專業。

 

    另外也要感謝喵哥、老師們和那些幫助過我的線上姐姐們,瑞秋姊姊總是會找其他優秀的老師們給予我們更多的幫助。喵哥就像我的心靈導師一樣,不斷的給我鼓勵,當時華航複試剛落敗,心情上有很大的打擊,跟喵哥分享了很多我考試的狀況,給了我更多的動力,也撫慰了當時有點受傷的心,果然皇天不負苦心人,這次我果然馬上順利的考上了長榮。履歷課對我幫助很大,還記得第一次考外籍航空新航時什麼CV, resume, cover letter的根本搞不清楚,問我住美國的親戚他們也不能說得很清楚,多虧了老師,而且老師不只是教英文,老師還教我們該如何把履歷寫得令人感興趣,也可以套用在中文履歷上,一石二鳥的課。

 

    這一年我也考出了很多心得,或許我接下來要說的話有些不負責任,但如果你真的想趕快考上,有些東西是要犧牲的。因為我想趕快考上,要付出更多的努力才能更快的打敗其他人,為了準備我一直沒有找正式的工作一直當打工族,有時也要臨時跟公司請假而造成誤會,更在今年九月時把所有工作暫停了,或許很多人會回我:我也是要生活啊!沒有錢我怎麼過?我又不像你有家人的支持和金援!對沒錯,我很幸運也很感激有家庭當後盾,但想想看,邊工作邊考其實很累吧!也是不是給自己後路想說沒考上就算了反正我還有手上的工作,如果你抱持的這種想法的話還不如不要考好好做手上的工作,給那些真的有熱忱的妹妹們機會。關於金錢方面,吃飯便宜點,衣服不要買,指甲不要做,頭髮自己洗,手機少打點,一個月扣掉房租一萬基本開銷一萬存個五、六千不為過吧,如果再加上定存利率半年就有三萬多快四萬了,接下來換成打工一個月賺一萬五,這些錢也夠好好努力一年了,其實只要有方向專心準備,我不覺得需要考到好幾年好幾十次。

 

    每次的失敗一定都有可以再改進的地方,你沒有不好,但還可以再更好,或許你羨慕你忌妒那些沒有你努力卻一下就考上的人,但不要抱怨,這是老天爺再給你機會變成更完美的人,我每天對鏡子練習微笑看自己的儀態,固定時間練習講稿,找英文口說厲害的朋友練習英文對話,保養皮膚,保持運動,均衡飲食。信心空口說是因為自卑而變得自大,有努力得到的成果才是能讓你散發光芒的自信。以上就是我的勵志心得文,如果你跟我一樣有熱忱請跟我一樣努力,沒有考超過一年沒有跟我考一樣多次請不要輕言說放棄!

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卡達航空即將於10/14來台招募第三波空服員囉~

舉行的地點和時間如下:

TAIPEI 
Venue:  THE WESTIN TAIPEI – 133, Nanjing East Road, Sec. 3, Taipei 10487, Taiwan
Date:    14th October 2017                   
Time:    Between 9 am to 2 pm
Attire:   Formal business attire

條件是年滿21, 至少能墊腳尖摸到212cm,, 高中畢業可說流利的英文, 很不錯的體能, 以及擁有好的人際關係, 喜歡和多國文化的團隊一起工作,並可以移居至多哈。

  • Minimum age of 21 years
  • Minimum arm reach of 212 cms on tip toes
  • Minimum high school education with fluency in written and spoken English
  • Excellent health and fitness
  • Willingness to relocate to Doha, Qatar
  • Outgoing personality with good interpersonal skills and the ability to work with a multinational team.
  •  

每次招募人數都不多, 但絕對都是精挑細選的。

有興趣想考的同學, 可以看看我們剛去受訓的同學分享上次考試情形喔

考卡達空服請看  http://rachelskyhi.pixnet.net/blog/post/343881979  

卡達官網報名 http://careers.qatarairways.com/qatarairways/VacancyDetail.aspx?VacancyID=127794

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一樣爆肝的工作,不一樣的生活經歷

我原本的工作是醫療器材公司的行銷人員,每天除了固定的訂單、業績報表事務處理之外,還要負責規劃、執行公司的宣傳行銷活動,常常是忙得不可開交。

還記得有一次在公司研討會結束後,身穿套裝及完妝的我,在回家的公車上,旁邊的婦人突然搭話問我:「請問,你是空姐嗎?」當下我真是又驚又喜地搖頭否認,接著與婦人閒聊之下,才知道她曾經是華航空服員!

這次的際遇,讓我回家開始查詢研究空服員的工作職務,深入瞭解之後,才更知道空服員工作沒想像中輕鬆,但當你休假時,你不會接到老闆電話,突然要你提供XX資料,所有的辛苦工作在乘客安全下機後,就結束了。有自己的自由時間可以去學習、玩樂,而且每天都有新鮮感,因為你下機的地點會在不同國家!

「同樣辛苦的工作,卻會擁有不同的視野」我心中有了這個感想,在年紀從28邁向29的時刻, 開始了我的考空服之路。

 

選對管道 事半功倍

我的第一次面試是卡達航空,從決定考空服到面試,我只有2週的時間準備,但我連應考服、大頭照都還沒有準備…於是乎當然是上網爬文找資料。這準備的過程中,很多的資訊都是來自於「瑞秋空姐教室」網站http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/,還有其他空服員部落客的文章。因為這些資訊,我在有限的時間下順利準備完成。而這第一次的考試,我也得到了信心,因為在沒有準備周全下,雖然是失敗收場,不過我居然考到了第三關的二對一面試,對我來說,這證明我是有潛力可以考上的!

有了這樣的自信心,也更有動力繼續準備、前進。但我知道我還有某些地方不足,所以我又開始尋找資料,甚至考慮找專業機構。我第一次接觸瑞秋空姐教室是「長榮初試教學」課程,當時的我, 是要考什麼之前就看有什麼單堂課可以上。之所以會選擇瑞秋姐,就是因為我在一開始準備時,我在「瑞秋空姐教室」網站得到幫助,並且也看到好多哥、姐的成功經驗分享。我想,如果一個教學機構如此無私、熱心的分享資訊在網路上,在這裡上課一定可以吸收到更多、成長更多。

雲霄飛車的一年 基本功很重要

考試內容永遠都準備不完,考古題背起來還是有新的題型出來,能做的就是不停的練習,以及學習應變技巧。我從前一年的9月就開始面試, 這當中一直都是參加單堂課, 直到今年2月才下定決心參加中英文回答家教班。這一年來的面試歷程以及上課狀況,一開始因為預算關係,我從需要加強的地方,挑選單堂課程:

  • 長榮初試教學:這是我第一堂課,Helen老師超厲害!透過模擬面試,一下子就能把你需要改進的地方告訴你,一針見血。
  • 如萍姐華航教學:超級榮幸,我上的是如萍姐的第一次教課!從如萍姐身上,我學到怎樣的從容儀態、待人處事是身為華航人所需要的,更多的是,如萍姐的親切態度,更是我非常值得仿效的。
  • 小組討論教學 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2297:最多人常常失敗的一關是「團討」,而且你永遠都會問自己「為什麼!」卻又永遠找不到解答。我在這一堂課,才終於知道原來考官要看的重點是什麼,而Sarah老師就像鄰家姊姊一般,會以淺顯易懂的方式,告訴你訣竅在哪。
  • 髮妝課 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2292:每個女生都會化妝,但「考試妝」不是人人會化。這堂課最讓我興奮的是「這是瑞秋姐親自教學!」瑞秋姐真的是手把手、一個一個的指導,針對每個女生的臉型五官,提出個別建議。儀容技巧大躍進的一堂課,推!
  • 美姿美儀課 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2291: 這堂課也是瑞秋姐親自教學, 我從中學習到怎麼在面試時展現自己笑容, 怎麼和考官視線接觸, 怎麼發揮自己的優勢。每次讀書會我們也會從頭練習一次, 對我們在面試時更有自信是很有幫助的。
  •  
  • 中英文回答家教班 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2315:半年後,雖然都有上單堂課程,但覺得自己考試不夠積極,也沒有很認真練習考古題,也沒有考上任何一家,加上看到好幾個跟我一樣是28~30歲原先只參加單堂課, 後來轉而報名中英文回答家教班的女生們考上華航/中東航空公司, 在她們回來教室分享自己的經驗, 也看到她們真的很喜歡瑞秋空姐教室, 所以我決定報名家教班,鞭策自己,同時希望經過家教班後,會有良好成績。(實驗證實:真的很有用!我自己就是一個實際的例子!) 下面是教材, 附兩張英文回答CD.
  •  

在這裡,你不只自己成長,在課堂上,你會認識很多志同道合的戰友,不論是男生女生, 這些戰友會成為你成長的助力。

我的戰友和我一樣,都是一邊上班一邊準備考試。我們都是不敢辭職還需要上班賺錢餬口,週末還要上課真的很累。可是我們知道是必需的。

另外, 瑞秋姊都會在line群組要大家組讀書會, 還會給我們讀書計劃表教我們怎麼用。每次練習還會要我們跟她說練了什麼,或是要看髮妝和儀態的照片來建議我們。我們是固定每個星期六晚上一起舉辦讀書會。每週、每週不停歇就是練習廣播詞、多對一問答、團討、自我介紹等各種關卡,針對不同航空公司考試,我們中、英、台三種頻道都會進行模擬。

 

環境、心態決定一切 決定權在自己手中

我能夠考上,除了瑞秋姐、喵哥的諄諄教誨,也非常感謝其他「瑞秋空姐教室」的恩師們。這些老師,從來不藏私,有任何問題詢問,你一定都會得到幫助。每每下課後,學生都有問題想要請老師、瑞秋姐、喵哥解惑,常常都下課過了一小時,教室還是很多學生還在請教,而他們也總是很有耐心的回答。而且不管你是報名單堂、包套家教,課程結束了之後,你再回頭與老師請教問事,老師們也總是如同以往一般的親切回答。

在我考試失敗時,沮喪到迷失,懷疑自己,多虧了瑞秋姐、喵哥,總是散發「樂觀、積極」的正面能量, 讓我可以快速打起精神,準備下一次的挑戰。

而我也要感謝我身邊的這些戰友夥伴,正是因為他們,因為我們每週的練習,所以當遇到正式考試時,我越來越不害怕緊張,也更能從容不迫的面對考官。

在考試路上,也有一些是我投了履歷,但卻永遠無法面試的航空公司。但千萬不要因為這樣而放棄。山不轉路轉,路是人走出來的,別的航空公司可能更適合你!我想,因為這樣的積極、樂觀心態,引領我考上了三家航空公司。

各位尚在考空服路上的同學們,不要放棄,機會雖然不等人,但是此刻開始,請塑造一個「必上空服員的環境」,請調整自己「正式空服員的心態」,我相信下一次就換別人羨慕你了!以下跟大家分享我2017年考卡達航空的情形與考題收集。

卡達航空考試情形

Open day(建議早到機會大,考官說超過800人,面試到晚上8點多)

排隊依序進場,考官問的大多是基本題。

1. 你現在的工作是什麼?

2. 負責工作內容?

3. 為什麼想當空服員?

4. 空服員的職務是什麼?

5. 為什麼選擇卡達航空?

6. 第一次來考試嗎?

7. 上次到哪一關?

8. 為什麼我要選你?

9. 今天感覺怎麼樣?

10. 有出過國嗎?去哪個城市?去多久?做什麼?

Assessment Day

第一關:筆試>>

內容包含閱讀測驗、語意邏輯、簡單算數、文法測驗、作文。

作文題目:

1. How do you adapt to change?

2. Making a decision?

3. 如何面對文化衝擊

4. Culture sensitivity

5. Your Communication skills

6. Ethic 

  

第二關:Free speech>>

按照號碼順序一個一個依序進入小房間內,先摸高(212 cm),一手舉完換另一手(ex. 先舉右手再左手),再抽小紙條回答,大概講3-5句就會被ok, thank you,題目非常多樣化。

 

第三關:Public speaking>>

上台抽紙條,有各種主題,考官會計時,可以有30秒的時間思考,時間到就開始演講(1分鐘內)。(一個考官計時,另一個考官會一直盯著你看)

第二關和第三關題庫是一樣的。

只是第二關可能別的考生會和你抽一樣的。但第三關大家都不一樣。

1. What do you understanding about 5 star service? 你認為五星級的服務是什麼?

2. 你遇到最大的挫折是什麼?

3. 你最後悔的事是什麼?

4. 你最想去的國家是哪裡?為什麼?

5. 自由戀愛婚姻和被安排的婚姻,哪個比較好?

6. 你喜歡夏天嗎?為什麼?

7. 如果可以成為一種動物,你想變成什麼?

8. Why you enjoying be a part of a team?

9. What is your biggest accomplishment?

10. 上次假期你去了哪裡?

Qatar Airways Introduction 

(要注意聽介紹!隔天final可能會被問)

1. 說明身體標誌表怎麼寫(刺青、疤痕、凸痣、胎記),當場寫完收走

2. 說明大頭照、全身照規格(勿修圖過頭)

3. 提醒final interview 要帶的文件:

(1)卡達履歷表格

(2)全身照(藍底)1張

(3)大頭照(藍底)2張

(4)畢業證書影本

(5)護照影本

 

Final Interview

(有超亮的兩盞大燈照,一個考官檢查文件、一個盯妳的儀容)

1. 考官檢查所有文件、表格、照片是否符合規定。

2. 依據你的履歷問你OD一樣的問題

(1)工作做什麼

(2)職責是什麼

(3)為什麼想當空服員

(4)昨天的介紹你記得什麼

(5)有問題想問嗎?

(6)有什麼話要對她們說的嗎?

(7)最想做的國家?

(8)推薦家鄉的景點

(9)什麼理由她們要錄用你

3. 若發現你有沒呈報的刺青、疤痕、凸痣、胎記,會提出來問你為何沒說。(盯著看的範圍是臉和脖子)

Ps. 考官一直強調疤那些只是identified不會因為你有疤就不要你, 其實...

**3-4天後,收到Final Interview通過通知,填寫線上履歷、上傳大頭照、全身照**

**再2-3週後,收到血型檢查通知,填寫身體狀況表**

**再2週後,收到受訓通知**

我考過兩次卡達, 海南, 廈航, 華航, 長榮...

從裸考, 到上單堂課, 到2月上了中英文回答家教班, 這段期間即使遇到挫折, 我還是擦擦眼淚繼續努力。

很多人可能會挑東挑西, 認為不會去中東就不考,認為不會去大陸就不考, 瑞秋姐和喵哥一直說: 要先求有, 再求好。

所以這期間我能去考的都去考了。

很多女生可能像我一樣,在坐2望3的年紀不斷質疑自己是不是會因為年齡比別人大而卡關, 事實證明, 只要找到對的老師, 我們化妝化得好, 面試準備得好, 年齡不是問題, 我們一樣能成功。, 

當妳失敗遇到挫折, 不要想太多。找出問題, 繼續努力!

如果我能做到,  我相信 你們也可以~

 

我的親身分享  https://www.youtube.com/watch?v=tOaKdrgLVz4

 

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**第一次想考空服或地勤請看瑞秋老師的教學, 真的有教學不是在宣傳  https://www.youtube.com/watch?v=1bzJz9Hh4zw

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非商業用轉載請告知出處

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空服員的工作到底有哪些

每次問到這題,許多考生都會說:「空服員的工作就是送餐送飲料,客人要什麼就給什麼」考官聽到耳朵都要長繭,可是空服員的工作真的就只有餐飲服務嗎?

瑞秋老師常這樣跟同學形容:「空服員既是餐飲服務人員,也是保安人員消防員以及護理人員,甚至偶而還需要擔任心理輔導人員。」

我們從受訓的內容可以看出一位空服員要能上機執勤需要具備的能力。

 

-空服員髮妝、儀態的學習

「穿上制服就代表著公司的形象」-這句話是我們當新人第一天聽到的第一句話。

乾淨的髮妝與服儀讓客人能感覺舒服,也是對自己職業的尊重。所以綁髮和化妝都要依公司規定的手冊來執行。

-日文服務用語(目前華航、長榮、日商都有這項考試要求)

 

-各機型的逃生方法與機上緊急狀況的處理方式

目前常見的有波音公司787777767737、即將退役的747,MD、以及空中巴士 330340350系列。遠東航空則有新進ATR的飛機需要受訓。

除了陸上逃生、水上逃生方式需學習,另外有急減壓、遇到飛機故障時的各種處理方式要背誦及考試。

安全方面的考試根據民航局規定是要100分滿分才過關

因為-安全不能打折!

 

-滅火器具的使用

飛機上備有Halon, Water extinguisher, Smoke hood等滅火器具,需要學習怎麼操作以及檢查方法。

-救護用具的使用及救護方法教學          

在機上的氣壓及各種條件不若在地面,因此旅客發生不適的情形極高。飛機根據機型的不同,除了醫藥箱,另外還有AEDResuscitation kit, Doctor’s kit 等急救用品包

,需要學習檢查方法以及在什麼條件下使用。

 

-貨物、行李及檢疫相關規定

飛機有一定的重量限制,根據國際情勢的變化也有不同等級的安全分級,前往不同國家也有不同的免稅、行李重量、動植物的檢疫規定要學習。

能帶什麼不能帶什麼上機,危險物品的認識等等都是空服員及地勤一定要熟背的規定。以便能宣導保護旅客的權益。

 

-免稅品及餐飲服務

除廉航是依旅客的購買需求提供服務外,一般傳統的航空公司都是依照流程提供餐飲服務。第一個要記的就是飛機上的備品裝載位置。因為飛機上的空間有限,設計裝載依每家航空公司的需求也會有點不同,很多備品都是收放在各個不同的小空間裡,這部份往往是考驗我們大腦記憶體的容量。

第二個就是旅客們最在意的機上服務內容。航空公司會訓練餐飲服務像是飲料有哪些選擇、不同航線提供的餐點內容。

空服員要學的不只是把餐放在桌上給客人就好,最重要的是餐飲服務的禮儀,以及應對進退的技巧。這在我們瑞秋老師訓練的課程中也有一堂中英文服務用語。

目前在考空服員的面試中也會用到,最近一年常在華航、長榮、外商面試中由考官出題給考生演狀況題來看考生的反應。

 

第三個部份是航空公司最在意的免稅品銷售,航空公司除了販售座位、貨艙寄送外,另一個重要的收入便是免稅品,空服員需要學習怎麼點貨、使用銷售機以及各國免稅規定,

每家航空公司使用的免稅品販賣機不太一樣,現金通常需要空服員自己準備,萬一賣錯商品還需要賠錢呢。

有的航空公司會給空服員抽成,有的航空公司則是提供商品券做為獎勵,像廉價航空多半會比一般航空公司給的抽成高,也是空服員除了月薪以外重要的津貼。

 

為期一個半月到三個月不等的受訓時間,每天都在原文書堆中念書、練習、考試,日子非常的辛苦。

除了高薪的吸引及免費機票福利外,穿上那制服拉著行李箱穿梭在各機場,吸引著旅客們的目光,那種光環也是許多女孩嚮往這份工作的原因。

下回考官再問您,可別再說空服員就是送餐的服務人員喔!

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適合參加本課程的同學

1.想進入航空業大三大四有足夠時間慢慢磨練的人。
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3.英文很好, 但話會愈講愈多, 不知何處該停止的人。
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6.想進入外商的人。
7.考多次都在複試卡關, 容易挖洞給自己跳的人。 
8.面對考官提出的情境題, 傳授如何應對 , 狀況題如何化解 。 
9.男女均可參加。不限多益成績。

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1.開課日期: 09/08 家教班part 1 -個人特質
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3.報名信箱:  rachelskyhi@gmail.com
收到報名信件後 ,我們會寄匯款帳號給您, 請您轉帳後拍照回信。
報名信件內容範本 , 信件主旨請註明xxx 報名2017年9月第38期137題航空中英文面試回答家教班

1.本人照片一張(一定要附)
2.中文姓名:
3.行動電話:
4.英文成績(預計考的日期或成績,沒有亦可報名)
5.身高/學校科系:
6.曾考那家航空公司,到那一關:
7.參加過的指導會:(沒有請寫無)
8.目標及期望改善的個人問題


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師資特別介紹

 新航名師~史嘉蕾 教學五年。曾任職五星級新加坡航空公司, 多益金證書近滿分, 以多年飛行經驗和獨特的觀察力為同學空洞的回答注入新的活力, 為同學的內容找出迷失的方向, 專門訓練出回答的”邏輯性”,讓同學即使遇到不同的問題也能沉著應對。

 國泰空服老師Sarah: 擁有國外碩士學歷,29歲錄取全日空、國泰、長榮、遠東四家航空公司。教學深受同學歡迎,漂亮又學識好,什麼奧客問題都難不倒她。同學們都非常喜歡她喔!

 華航空服老師Annie: 擁有台灣最高學府與碩士學歷,嬌小型錄取代表。全國作文比賽第一名,專長朗讀自我介紹語調表達,服務技巧運用等動作題教學。

 美藉外語老師: 全美語教學。見過的都說又帥又風趣,是學生們心目中最喜歡的外語老師喔!


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如需請假請最晚前一天來信請假, 並可免費補課請自行確認下期課表來預約上課名額。

以下為本期38期上課的課程內容及時間

1 堂課2017-09-08 137題中英文回答教材part 1  個人特質/家庭/學校相關

上課時間: 晚上63010

師資: 現職外商航空名師

今日教學準備: 如何訓練一氣呵成的整合能力?老師帶著您, 15題瑞秋老師設計的題目。

 從空服員的特質, 延伸到個人的學經歷訓練出來的個性, 如何做最完美的個人回答。

請化妝,綁髮出席。男生頭髮要整理。(若還沒學習化妝,則不用)

請帶筆電。15題準備題目會於匯款確認上課後統一寄出。

您可以在以下連結看到錄取姊姊的親身學習分享影片  https://www.youtube.com/watch?v=R9DxR3MZUoI

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2 堂課 2017-09-09 號外商小組討論技巧/辯論技巧/服務用語/筆試技巧分享指導會

上課時間:早上9點到下午1點 請著應試服儀(沒有的穿稍正式即可)

師資: 空服老師, 考上遠東/全日空/國泰/長榮家航空四家航空公司

{本日教學流程}

1).教同學外商的小組討論 , 傳授肢體語言如何表現。

2).教導發言、引導隊友、結論運用與練習, 讓同學可以一句句組合起來。分組依實例演練。

3).辯論的技巧, 甲方和乙方怎麼說話? 兇狠是好事嗎? 讓老師告訴您。

3).專業服務用語、話術教學配合動作演練, 讓您更具服務技巧的專業。道歉的SOP該怎麼做?

4).課程會模擬實戰 , 讓自己有臨場經驗 ,空服老師會給您建議,考前發掘自己優缺點並改進。

以下相片是 錄取 國際線長榮空服員分享了自己親身學習的影片  https://www.youtube.com/watch?v=5VTKJ_ohlsc

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3 堂課2017-09-16 名師史嘉蕾教學~中英文面試回答一日研習會(15題示範回答CD)

上課時間: 早上9點到下午5

師資: 由名師史嘉蕾老師教學

本堂課介紹

1.個人背景面試回答設計.

2.如何在團體面試時, 短短15秒吸引考官.

3. 說話語調的運用練習

4. 最適合自己的表達方式 (而不是硬背)

5. 肢體語言的問題改善.

6. 英文文法檢測

7. 獨家附上: 15題中英文教學回答與CD範本

請準備課上要教導六大題目的中文與英文回答, 另增加15題延伸問題集回答於課堂上練習。

1. Explain your education background and skills.

2. About your leisure time activity.

3. About your current jobs, your part-time job experiences .

4. Talking about your travel or oversea experiences.

5. About airline and why do you want to apply for the job.

6. How do you handle these situations...(機上狀況題如何應變呢?)

 

誰適合這堂課呢 ?

考空姐/地勤/飯店業/秘書/高鐵/航空旅遊業的中英文面試適用.

1. 新手剛準備進入航空業,以及大二升大三要進航空公司實習的同學

2. 容易緊張、不知道自己亂說什麼的人

3. 對自己的背景不知道如何的設計與回答, 不知道怎麼讓考官信服的人

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4 堂課 2017-09-17 瑞秋老師與英文老師~中英文自我介紹設計/模擬面試課附示範CD

上課時間:下午1點半到5點半
 

【請準備①中文自我介紹30秒文稿 ②英文自我介紹30秒文稿】

☆特別服務☆ 

【修改完成後,有需要的同學,英文自我介紹外籍老師會錄成語音檔給您練習發音及表達語調。】

本堂重點

初試20, 複試30秒到1分鐘的自我介紹該怎麼找出亮點,不同航空公司有那些長度的自我介紹?該怎麼架構才適合自己的語調來表達, 是一門很大的學問。

1. 別再用網路公式版本, 考官聽得耳朵長繭, 昏昏欲睡囉。

2. 如何運用發音技巧表達自己合乎航空業需要的特質。

3. 如何運用美姿美儀面試肢體語言技巧配合自我介紹, 讓自己在團體中被看見。

**在團體面試中, 第一印象除了外表, 就是聽每個人的自我介紹如何PR自己。

任何求職面試都會用到不同時間長度的中英文自我介紹, 為不同的面試設計屬於自己特色的自我介紹是很重要的搶分技巧,

為同學設計出獨特的自我介紹。幫助許多同學順利找到好工作****

以下的影片連結是相片中3位華航/長榮空服姊姊分享    https://www.youtube.com/watch?v=Ik89-fERCUM 

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5 堂課 2017-09-17(晚場) 瑞秋老師/華航老師~面試技巧全類型模擬面試指導會 -錄取同學都推薦!

本堂課囊括市場上所有的面試類型,對於第一次參加航空面試 屢屢在面試中失敗的同學是絕對有幫助也非常重要喔。

上課時間: 晚上6點到10

瑞秋老師原創設計, 由航空名師或瑞秋老師教學。

請稍正式服裝出席, 有應試服儀為佳。

準備自己的中英文自我介紹, 台語自我介紹。

教學內容

1. 航空選才的特質及注意事項.

2. 面試題組及應對教學

3. 儀態, 笑容, 視線, 妝容, 應考服比例各方面指導. (由瑞秋彩妝團隊及應考服場商協助)

4. 服務技巧動作題教學.

5. 銷售技巧/ 話術/ 服務儀態教學.

6. 自我介紹變化題教學、團體面試互動

7. 活動題應變教學

200 位空服員錄取華航/長榮感言,新手必聽=> http://vlog.xuite.net/play/M2xmZHllLTIxNjU3NTk2LmZsdg=

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6 堂課 2017-09-23 航空英文筆試綜合教學/測驗

上課時間: 13:00~17:00

師資: 滿分補教名師 

 教學內容

1. 各航空公司筆試綜合題分析

2. 閱讀測驗技巧

3. 寫作題技巧

4. 填空類型破解法

5. 模擬測驗

那些航空公司需要筆試

1.全日空、日本航空有自己的適職測驗,英文筆試,全日空另需考多益測驗。

2.卡達、Emirate、日航等外商航空公司

3.長榮地勤需英文筆試

適合對象

想要增進自己英文作答能力的同學

想考外商但很容易在筆試這關卡關同學

想考全日空的同學

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7 堂課 2017-09-23日商現職主考官面試教學/模擬面試選才會

上課時間: 18:00~22:30 (需趕車可提前離場)

師資: 特別至海外邀請主考官親臨教學

教學內容

1. 為何面試不過關

2. 英文面試常見考生問題

3. 主考官設計獨家教學內容

4. 模擬面試與個人問題指導

 

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8 堂課 2017-09-30 137題中英文回答教材part 2工作經驗/工讀經驗學習到的

上課時間: 下午1點半到5點半

師資: 航空名師+外籍老師

今日教學準備

15題與您工作經驗、工讀經驗的題目, 來了解您的服務業特質有那些是合適在面試時表達給考官知道的呢? 印象深刻的經驗該怎麼表達比較不囉嗦?

  怎麼聽出考官的弦外之音? 讓您更了解在最後一關, 如何呈現自己的優點, 讓企業主看見您的存在。

請帶筆電。會化妝請化妝,綁髮出席做練習,服裝便服。男生頭髮要整理。

上課前三天請再次確認題目準備了沒。上次Part 1的作業請寫好打印出來帶至課堂上給老師看。

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9 堂課2017-10-07 137題中英文回答教材part 3航空公司應試相關題 ​​​​​​​

上課時間: 晚上6點到22

師資: 航空名師

請化妝,綁髮出席。男生頭髮要整理。實戰演練。

今日教學準備

為什麼您要來考華航/長榮呢?

同組有這麼多優秀的同學, 為什麼我們要錄取您呢?

遇到性騷擾, 要電話的該怎麼對應?

遇到很盧的客人要怎麼解決?

15題題目由瑞秋老師特別整理的應考理由及相關的應變題及狀況題。

了解機上真正的服務流程, SOP有那些, 如何處理?並找出您的特質有那些是在面試時適合表達給考官知道的。 此堂課非常重要, 讓您了解考官真正的想法。

可以7 華航 長榮 外商空姐分享影片  http://www.youtube.com/watch?v=moHuL8sNe5Q

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10 堂課 2017-10-20 美籍外師~英文模擬面試指導會

上課時間: 晚上730930

上課地點: 台北市重慶南路一段4310樓之二。

針對同學的考試需求, 設計的模擬面試教學及測驗。

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11 堂課  ”NEW” 2017-10-27  137 總複習與陷阱題,模擬面試

上課時間: 晚上6點半到10上課前15分鐘報到

師資: 瑞秋老師

教學內容

1. part1~ part3 總複習

2. 陷阱題回答的教學與練習

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12 堂課 General地勤初複試/筆試教學/模擬面試會 ​​​​​​​

上課日期: 考前另行公告

上課時間: 晚上6點到10

課程準備:應試服裝儀容 , 高跟鞋 ,建議包頭或盤髮或馬尾 , 妝容整齊.

教學內容

1. 面試禮儀與禁忌, 考場路線分析。

2. 初試模擬面試, 複試, 筆試

3. 中文複試

4. 給予同學回答及服儀的建議。

5. Q & A

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13堂課家教與包套同學的制服趴 + 模擬面試評量課 ​​​​​​​

上課時間: 在群組另約

上課地址: 台北市重慶南路一段4310樓之二

請著應考服和化妝綁髮來, 另備黑絲襪. 高跟鞋. 男同學穿面試服裝來即可。

第一階段制服趴1小時30

第二階段模擬面試 1小時30

題目與練習項目會在報名匯款後的回覆信裡告知要如何準備。

您可以在這連結看到7位空服員姊姊地勤姊姊親身分享 => http://www.youtube.com/watch?v=qKpUmiOYBCw

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14 ~16堂課家教班與包套同學專屬模擬面試課+讀書會

上課時間: 另行在群組裡公告

教學內容: 由瑞秋老師親自設計請同學做準備, 含語調,發音訓練, 講話速度, 儀態測驗與回答內容總檢測)

報名本期包套優惠方案同學, 可免費參加至4個月的免費評量小班教學。教學內容及題目會由瑞秋老師發出五題題目來教學,

並請同學們做準備. 不定期會公告上課時間在粉絲專頁讓同學們來信預約上課名額. 以回信告知預約編號為準. 錄取後名額無法轉讓請見諒。

由瑞秋老師或空服老師, 親自為同學們的練習做最後的模擬面試及加強練習 , 準備題目會在前一週寄給同學做準備。

瑞秋老師親自教學~評量複習小班教學. 可免費參加半年(預約制)會在臉書公告.

(教學內容由瑞秋老師親自設計請同學做準備, 含語調,發音訓練, 講話速度, 儀態測驗與回答內容總檢測).

有的實戰模擬面試指導會, 會租用大型會議場地以利同學實戰演練

您可以在以下連結看到空服姊姊分享  http://www.youtube.com/watch?v=bRJhHnci2FE

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在以下的影片中 , 出現的25空服員前輩 ,  其中21位為中英家教班與包套同學.4位同學則上完了全部課程 ,

影片中16 位同學選擇去了華航 ,4位同學選擇去了長榮 , 3位同學選擇了復興 ,2 位同學選擇了外商 。

影片連結  http://www.youtube.com/watch?v=gFxL8w4ueFw 

二位華航姊姊均為中英家教班同學, 他們在影片中的分享  http://www.youtube.com/watch?v=ZUzxvAmIahg

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~長榮成功錄取生活照示範 請點進去  http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=13&t=1294&p=3173#p3173
考長榮必看長榮受訓情形介紹  http://www.youtube.com/watch?v=W1N9Rgdc0fo
考華航必看受訓情形介紹  http://www.youtube.com/watch?v=aW3wfI_n4xo
Emirate airline 錄取者分享流程  http://www.youtube.com/watch?v=DFc7qDRtTf8
考新航必看錄取者訪問 http://www.youtube.com/watch?v=5ppF6E54wCE
如何應對奧客? 瑞秋老師特別分享 http://www.youtube.com/watch?v=b45n-Sc0JBg

 

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開業七週年9月公司慶生特別活動~即日起延長到8/31止
 
【開業七週年特別優惠活動】
感謝大家長期對瑞秋空姐教室的喜愛與支持,也謝謝同學們對我們教師群的鼓勵!這一路走來除了不停開發新的課程,也為了幫同學們提供全方面的面試技巧及資訊請不斷邀請國籍主考官、各航空如華航/長榮/國泰空服精英來教學,9月份我們也會邀請到日商現職主考官來教學,這次甚至有特別模擬面試指導。一條龍式的服務是我們的宗旨,不斷的創新則是同學們給予我們的動力。因此在9月份我們推出了難得一次的優惠活動:
【即日起至8月31日止-凡報名9月包套或38期中英文回答家教班, 送三堂課免費再上一次。兩者合報原價62000, 折扣優惠價48000元,一樣贈送三堂課免費再上一次。
只要55000元, 享有四個月內本期包套和家教班課程"免費重覆上課"的VIP會籍。四個月內不限重覆上幾次喔! 對於在考上前需要多上幾次課程熟練面試技巧的同學就是最棒的選擇.
以前報名的同學歡迎來信詢問加購VIP會籍的內容,單報(請記得告知姓名,電話及當時報名的期數)優惠限8/31日前報名!
 
9月是準備下半年招募的黃金時機,全日空、大陸航空、外商及國籍航空都在陸續準備徵才活動。這些航空公司不論是外在還是內涵都需要平日紮實的準備來累積實力。之前裸考失敗的同學不要灰心,我們擁有最強大的師資群來幫助各位累積紮實的面試能力。大家別等到招考了才匆忙要準備,要贏在起跑點就要比別人先讀書並練習。很多中南部同學是提前半年就來我們這上課,應屆生更要提早為明年四月的大招做準備才能無縫接軌一畢業就有工作呀!
還有,許多人都以為我們在高雄有開分部,在此聲明:瑞秋空姐教室只有台北本部一家。我們為求好的教學品質,瑞秋老師一定親自在場。也感謝從全台灣四面八方來的同學,你們的毅力與努力是成就今日成功的原因呦!
 
有任何問題歡迎來粉絲專頁私訊或寫信至瑞秋老師信箱=>rachelskyhi@gmail.com
課程報名信箱也是同一個=> rachelskyhi@gmail.com 
 
本期特別介紹
 
1. 特別從海外邀請「真正資深日商主考官面試教學+模擬面試」
2. 外師模擬面試指導會及髮妝複習課
3. 長榮台語教學/筆試/初試指導會
4. 如多益課不需要可依需求換課
5. 包套同學與家教班專有各航空公司制服趴, 提供各家制服給同學拍照留念。
6. 每個月模擬面試評量課免費預約參加. 
7. 免費補課,最晚三個月內完成。逾期視同放棄。若有事生病缺席最晚前一天需來信告知請假.不另收補課費.若有預約補課忘了來, 則下次補課要補行政費用.
8. 贈送空姐教室特約吳老師公司彩妝贈品(由廠商隨機提供) 
9.任何問題都可透過line來詢問老師. 由瑞秋老師派作業.
10.開新課包套及家教班同學享折扣500的優惠。
11.生活照拍不好?喵哥會幫包套同學搞定!
 
 
特別介紹國籍航空主考官: Cathy 
1).擔任國籍航空 主考官 負責空服員徵選.
2).擔任航空公司機上督導 , 管理空服員.
3).經歷外商五星級航空公司與三家航空公司空服員.
4).擔任空服員面試主管萬人經驗.
5).經歷國籍航空 行政職主管.
 
 
特別介紹電視名人 :瑞秋老師 
1).日本航空頒發最優秀空服員獎.
2).獲日本航空歷屆致詞代表.
3).國際民航雜誌評為空姐達人.
4).飛行資歷12年.
5).12家電視台 (TVBS 年代 東森 台視 中視 華航 中天 非凡 壹電視等邀為空姐專家職)
 
 
特別介紹航空名人講師: 蕭如萍老師
1).擔任國籍航空 8 年形象空姐立牌, 獲選擔任總統專機任務.
2).與第一名模林志玲拍攝 , 代表公司與隋棠拍攝空姐愛旅行與電影拍攝.
3).出席百次活動記者會,代言空姐悠遊卡,廣告走秀,形象大使等.
4).飛行資歷12年 , 應對方面非常得宜與專業.
5).如萍老師不因明星光環而驕傲,待人真誠,樸實內斂,是航空界空姐模範生.
 
 
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課程名稱 : 2017-09月七週年包套方案 
 
1.開課日期:09/02號 三師教學, 履歷自傳CV複試回答課
2.報名費用: 3 萬元 (結業開制服趴!提供各家制服拍照)
 
本期特色:
優惠活動 : 如果同學加報38期 "迷你班" 中英文面試回答家教班, 兩者合報送「4個月」重覆上課的VIP會籍。原價六萬二享優惠價五萬五。
 
報名信箱: rachelskyhi@gmail.com 
收到報名信件後 ,我們會寄匯款帳號給您, 以匯款或轉帳為保留名額。報名後無法前來需取消以免成為黑名單。
上課地點: 台北車站附近 重慶南路一段 (上課前15分鐘報到)
想要單堂報名的同學請寫信照以下格式寄信報名
報名信件主旨範本: xxx 要報名幾月幾號的什麼課。
例如=> 陳瑞秋要報名9月包套優惠方案
信件內容請附以下資訊
1.本人照片一張(本人即可, 一定要附喔)
2.中文姓名:
3.行動電話:
4.多益預計考試日期(沒有亦可報名)
5.身高/學校科系:
6.曾考那家航空公司,目標是:
7.如何找到我們:
7.參加過的指導會:(沒有請寫無): 
 
回覆程序如下
1. 每日固定時間工作人員會回覆匯款帳號。
2. 收到信件請同學回覆預定繳費日與繳費方式
3. 一旦匯款即確認上課名額, 若因故無法上課, 可轉讓名額給朋友. 恕無法退款取消。 
 
 
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師資介紹 : 台灣最優秀的師資全都在瑞秋空姐教室
1.台灣空姐名人模範生 => 蕭如萍老師親自指導您 , 形象空姐立牌, 獲選擔任總統專機任務! 
2.國籍航空主考官 => Cathy 負責航空公司面試主考官 , 經歷國籍外商組員 , 面試經驗上萬人. 
3.電視名人瑞秋老師 => 民航雜誌評為空姐達人 , 日本航空頒發優秀空服員奬 , 經歷:考務人員。
4.史喜蕾老師=>五星級航空組員,精多家面試技巧,客製化為你解決中英文回答難題,邏輯式教學受同學好評。
5.現職華航空服老師 => Anne台大碩士名師,台灣作文比賽第一名,精面試技巧,中文自傳,商品銷售技巧。
6.現職長榮副事務長 =>精實戰經驗, 台語廣播 , 擅長服務技巧,考場回答技巧 , 個人背景回答設計。
7.外師教學 =>教授外商面試 ,文法校正 , 中文回答即時翻譯。 
8.現職國泰空服老師 =>留學雙碩士 ,考取多家(國泰,長榮等) , 專長英文面試 , 小組討論, 筆試 , 面試技巧。
9.補教名師Angela =>專職多益與英文翻譯 ,專長多益/博思教學.即時翻譯,英文自介教學, 履歷自傳教學。
 
 
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第 1 堂課 2017-09-02(週六) 中英文履歷自傳/CV/複試回答教學會(附範本CD) 
上課時間:09:00~17:00
本堂課開放單場報名 費用 2800元
 
教學重點:
1).新增CV/resume 教學/中文自傳/英文自傳/附中文履歷/長榮履歷表填寫共6篇
2).什麼都不會?沒關係,一天「從無到有」只需帶著您的筆電,一天幫您搞定所有需求!
3).老師為多益名師: 英文教學10年 , 專攻多益及履歷。一句一句從零到有完成帶您完成英文自傳履歷
 
流程: 
1.喵哥在人事與訓練部門25年以上 , 做過審核面試 , 教導二年來考場上 , 考官最常出的40題考古題解答.
2.任攝影協會會長喵哥 , 替同學選生活照 , 教導生活照 ,大頭照注意事項。
3.名師 Angela 老師10年以上教學經驗 , 一對一諮詢 , 英文履歷自傳一對一修改.
4.電視名人瑞秋老師親自改您的自傳與傳授中文自傳寫法.
 
誰適合本堂課
1. 要準備就業的社會新鮮人(不限考空服地勤都適用)
2. 作文能力需要協助的人.
3. 英文程度不佳需要老師翻譯的人.
4. 即便英文很好但常常履歷自傳被擋的人.
5. 自傳又挖洞給自己跳, 卡關在複試上。我需要老師教導我一步步的寫英文履歷與中文自傳 
6).需要老師經驗找出履歷的問題 , 中文自傳我希望能倚靠教官的經驗 ,先找出考官會為難我的問題, 先加以練習
7).我很擔心不會寫自傳履歷 , 我需要瑞秋師資群的專業協助.
 
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第 2 堂課 2017-09-03(週日) 瑞秋老師不脫妝專業空姐法式/日式髮妝教學 (附DVD)小班制
 
上課時間: 09:30~ 17:00 (髮型教學2小時, 其他全部一步步教化妝技巧) 
本堂課開放單場報名 ,不限考空姐地勤年齡,有需求可報名 費用 3500元
 
教學重點:
1).今天教學是大家最興奮的" 專業的髮妝課 "是全台灣最精細的訓練教學,教學時間長達7個小時。
2).從底妝,眼妝,髮形,臉型,適合什麼妝,配什麼應考服,都會詳細的給妳最佳意見,是一條龍式的服務。
3).本次教學為特別版:一日教會兩種髮型,絕對找出適合自己的快速綁髮!
4).瑞秋老師傳授髮妝技巧並結合多種必要化妝知識
5).2009 原創 "原創" 空姐髮妝課,3年後,業界開始抄襲,語文補習班都開始仿製
6).我們的訓練紮實 , 教學內容無法仿製,兩三個小時的髮妝課無法一步步把底基學好。
7).瑞秋老師學生,在考場上站一排比較,妝感不脫妝,變得很有競爭力,也是經多家航空公司的考官認同。
8).二家國籍航空主考官, 推薦她女兒上瑞秋老師彩粧,考官女兒表示,我媽說面試會場妝容最美經詢問都是瑞秋老師的學生,才叫我來學習。
 
本堂課適合誰參加任何想變漂亮的
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第 3 堂課 2017-09-09(早場) 現職外商空服老師/小組討論技巧/筆試/服務用語面試技巧教學 
 
上課時間: 09:00~13:00 (上課前15分鐘報到)
本堂課開放單堂報名, 費用 2000元
 
本日教學流程:
不論外商或華航體系的航空公司, 現在都偏向互動式考試, 不僅要和考官對演服務過程,
還有分組和隊友設計表演題。這堂課教學最重要的互動題表現法, 不論肢體與使用的話術都由最專業的老師來教會您。
 
1).教同學外商的小組討論的「語法」 , 傳授肢體語言如何表現。
2).專業「服務用語、話術教學配合動作演練」, 讓您更具服務技巧的專業。道歉的SOP該怎麼做? 怎麼賣免稅品?
3).課程會「模擬實戰」 , 讓自己有臨場經驗 ,空服老師會給您建議,考前發掘自己優缺點並改進。
 
以下連結為我們同學錄取國際線航空 ,妳可以在以下影片看到姊姊們的分享 => https://www.youtube.com/watch?v=bRJhHnci2FE
 
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第  4  堂課 2017-09-09(午場)美姿儀態/聲調廣播/肢體語言/擬真面試教學 
上課時間:13:30-17:30(上課前15分鐘報到)
服裝: 應考服, 化妝, 綁髮出席. (第一次前來請 馬尾 , 套裝 ,會場有廠商提供應考服訂制服務)
本堂課有開放單場報名 ,費用 2100元 
 
教學重點 :
1.原創教學,電視名人瑞秋老師從初試到複試, 教儀態/笑容/視線/行為舉止應該在什麼時間做什麼事情,教導考場細節 ,走位 ,並帶著同學實戰練習到會。
2.業界首創即時提供模擬面試”實況錄影” 給同學光碟帶回家觀摩。
3.展現個人「朝氣、笑容、氣勢」
4.教學依據真正的「複試考官評分標準」去設計的面試肢體語言技巧。
5.教學內容不是親善大使的接待技巧,而是與實戰相同的面試技巧。
 
本堂課適合誰參加
1. 沒有接受過面試禮儀的教學。
2. 新手要準備進入航空業. (空服/地勤/豪宅秘書必選考試項目)。
3. 我想知道考場評分的標準,早早應對,我不想被秒殺,並在考場上可以展現朝氣,笑容,氣勢獲得高分。
4. 我的笑容不持久,肢體語言僵硬,需要協助,口語上的語調請求瑞秋老師給我中英台光碟練習。
5. 我要展現優雅儀態,良好氣質,誠懇態度但不知方法,我想體會擬真面試的感覺,請瑞秋老師協助我。
 
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第 5 堂課 2017-09-10(週日) 英檢名師~多益得分技巧一日課
➠上課時間: 早上9點到5點
➠師資: 英檢教學7~10年的名師, 我們提供正版教材可供現場購買
 
本課可單堂報名,適合對象
1. 求職有需要提昇多益成績者
2. 大三想到航空公司實習需要多益成績, 建議報名來早建立學習計劃
3. 航空面試空勤550, 地勤600以上,全日空要現場考多益取得650分
4. 高鐵, 海外豪宅秘書, 私人飛機求職者
 
本堂課特別開放單堂報名, 報名費2300元 
 
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第 6 堂課2017-09-16(週六)新航史嘉蕾名師教學~中英文面試回答一日研習會~錄取同學推薦!
上課時間: 9:00~ 17:00 (上課時間可能配合老師班表異動)
單堂報名2500元(含講師費/場地/教材與15題示範回答CD 含午餐)
本堂課有開放單堂報名
 
課程優勢:
1. 個人背景面試回答設計.
2. 如何在團體面試時, 短短15秒吸引考官.
3. 說話語調的運用練習
4. 最適合自己的表達方式 (而不是硬背)
5. 肢體語言的問題改善.
6. 中文及英文回答的內容與老師討論
7. 獨家附上: 15題中英文教學回答與CD範本
 
請先準備中文與英文回答, 老師會教學, 並諮詢學生背景來設計。
1. Explain your education background and skills.
2. About your leisure time activity.
3. About your current jobs, your part-time job experiences . 
4. Talking about your travel or oversea experiences. 
5. About airline and why do you want to apply for the job. 
6. How do you handle these situations...(機上狀況題如何應變呢?)
7. 教材另增加15題延伸問題集現場問答練習。
 
誰適合這堂課呢 ?
考空姐/地勤/飯店業/秘書/高鐵/航空旅遊業的中英文面試適用.
1. 新手剛準備進入航空業,以及大二升大三要進航空公司實習的同學
2. 容易緊張、需要和同學互動練習的人
3. 對自己的背景不知道如何的設計與回答, 不知道怎麼讓考官信服的人
 
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第 7 堂課 2017-09-17(午場) 瑞秋老師和外籍老師教學~中英文自我介紹設計與問答教學 
 
上課時間: 13:30~17:30
本堂課有開放單堂報名 2200 元
 
1). 中文自介教學: 因應不同航空自我介紹時間長度-華航/復興/遠東/新航是初試20秒, 複試30秒.
2). 外商航空是一分鐘自介 , 為您設計出最適合您表現的自我介紹內容,如何運用表情和語調。
2). 英文自介教學: 完全不會也不用擔心, 老師一句一句帶您完成。當天就能讓您帶回家完成版。
3). 課堂上教導自介表達方式, 老師為您矯正表達語氣, 語調呈現的矯正.老師親自一對一教學
4). 課程附有示範光碟.
 
誰適合上本堂課 ? 
1. 新手剛要進入社會求職, 不論空服/地勤/任何應試需求我們都能量身設計。
2. 不知道如何找出自己的亮點放在自我介紹。
3. 大二升大三要去航空公司實習的同學。
4. 希望自己可以從容不迫回答考官的提問 , 並請空服教官耹聽與教我口語自介
5).希望請現職空服教官找出考官對我的刁難,協助解決我克服面試上無法自己找出的問題.
 
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第 8 堂課 2017-09-17(晚場) 瑞秋老師~ 面試技巧全類型模擬面試指導會 
 
➠上課時間: 18:00~21:45
適合對象: 第一次參加航空面試 或 屢屢在面試中失敗的同學。
➠瑞秋老師原創設計, 由航空名師或瑞秋老師教學。
➠請稍正式服裝出席, 有應試服儀為佳。
➠準備自己的中英文自我介紹, 台語自我介紹。
我想單堂報名=> ,費用 2000元
 
教學內容
1. 航空選才的特質及注意事項. 
2. 面試題組及應對教學
3. 儀態, 笑容, 視線, 妝容, 應考服比例各方面指導. (由瑞秋彩妝團隊及應考服場商協助)
4. 服務技巧動作題教學.
5. 銷售技巧/ 話術/ 服務儀態教學.
6. 自我介紹變化題教學、團體面試互動
7. 活動題應變教學
 
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第 9堂課 2017-09-22(週五晚場)髮妝複習課+美籍外師初試口語練習教學會 
 
髮妝複習時間: 18:30~19:30 
*瑞秋老師會帶著同學重新複習化妝及綁髮的手法.
外師初試教學時間: 19:30~21:00
 
1.請準備中英文自我介紹20秒背熟, 每天練習看鏡子微笑說話
2.請帶服務用語課本來練習應對技巧。
3.瑞秋老師會帶同學練習
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第 10 堂課 2017-09-23 航空英文筆試綜合教學/測驗 
➠上課時間: 13:00~17:00
➠師資: 滿分補教名師 或 國泰空服老師
 
教學內容
1. 各航空公司筆試綜合題分析
2. 閱讀測驗技巧
3. 寫作題技巧
4. 填空類型破解法
5. 模擬測驗
 
那些航空公司需要筆試 
1.全日空、日本航空有自己的適職測驗,英文筆試,全日空另需考多益測驗。
2.卡達、Emirate、日航等外商航空公司
3.長榮地勤需英文筆試
 
 
本堂課特別開放單堂報名, 報名費1600元
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第 11 堂課 2017-09-23 日商現職主考官面試教學/模擬面試海選會 
➠上課時間: 18:00~22:30 (需趕車可提前離場)
➠師資: 特別至海外邀請主考官親臨教學
 
教學內容
1. 為何面試不過關
2. 英文面試常見考生問題
3. 主考官設計獨家教學內容
4. 模擬面試與個人問題指導
 
本堂課特別開放單堂報名, 即將開放~
 
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第 12 堂課 長榮副事務長台語教學/筆試/初試指導會~錄取同學均推薦必上! 
➠上課時間: 9月公告
➠師資: 長榮現職副事務長
 
教學內容
1. 長榮空服考試流程與注意事項
2. 適職測驗該怎麼回答, 心算題目練習
3. 台語教學15分鐘(附專業台語CD)
4. 實戰模擬面試與個人問題建議
5. 髮妝建議
 
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第 13 堂課家教與包套同學的制服趴+模擬面試評量課 
在群組裡另約時間.
 
➠制服趴時間: 晚上6點到8點
➠模擬面試評量課: 晚上8點到9點30
➠請著應考服和化妝綁髮來, 另備黑絲襪. 高跟鞋. 男同學穿面試服裝來即可。
➠準備事項在回覆信中會詳列。
 
模擬面試評量課是由瑞秋老師每個月為包套和家教班同學設計的小班練習。
沒有對外開放, 只有針對包套和家教班同學。
 
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第 14-16堂課家教班與包套同學專屬免費評量課或指導會,不定期開放。
 
報名本期包套優惠方案同學, 可免費參加四次評量模擬面試教學
教學內容及題目會由瑞秋老師發出題目來教學, 並請同學們做準備.
不定期會公告上課時間在粉絲專頁讓同學們來信預約上課名額. 以回信告知預約編號為準. 錄取後名額無法轉讓請見諒。
由瑞秋老師或空服老師, 教學內容由瑞秋老師親自設計請同學做準備, 含語調,發音訓練, 講話速度, 儀態測驗與回答內容總檢測。
喵哥親自為同學給予建議 ,準備題目會在前一週寄給同學做準備。 
 
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想要單堂報名的同學請寫信照以下格式寄信報名
報名信件主旨範本: xxx 要報名幾月幾號的什麼課。
例如=> 陳瑞秋要報名9月包套優惠方案
信件內容請附以下資訊
1.本人照片一張(本人即可, 一定要附喔)
2.中文姓名:
3.行動電話:
4.多益預計考試日期(沒有亦可報名)
5.身高/學校科系:
6.曾考那家航空公司,目標是:
7.如何找到我們:
7.參加過的指導會:(沒有請寫無): 
 

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在以下的影片中 , 出現的25空服員前輩其中21位為中英家教班與包套同學.4位同學則上完了全部課程 ,

影片中16 位同學選擇去了華航 ,4位同學選擇去了長榮 , 3位同學選擇了復興 ,2 位同學選擇了外商 。

影片連結  http://www.youtube.com/watch?v=gFxL8w4ueFw 

二位華航姊姊均為中英家教班同學, 他們在影片中的分享  http://www.youtube.com/watch?v=ZUzxvAmIahg

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~長榮成功錄取生活照示範 請點進去  http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=13&t=1294&p=3173#p3173
考長榮必看長榮受訓情形介紹  http://www.youtube.com/watch?v=W1N9Rgdc0fo
考華航必看受訓情形介紹  http://www.youtube.com/watch?v=aW3wfI_n4xo
Emirate airline 錄取者分享流程  http://www.youtube.com/watch?v=DFc7qDRtTf8
考新航必看錄取者訪問 http://www.youtube.com/watch?v=5ppF6E54wCE
如何應對奧客? 瑞秋老師特別分享 http://www.youtube.com/watch?v=b45n-Sc0JBg

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華航可以偷偷查榜了, 雖然明天8/9號才公佈接下來剩沒幾天, 星期六就要一決勝負了,為爭取這少少的100人名額, 大家可說是擠破了頭。剩不到三天的時間, 瑞秋老師提醒大家幾個小撇步來減少緊張:

1. 這三天每天吃一根香焦來穩定情緒。晚上去跑步來訓練肺活量。

2. 每天在家練習假想法: 想一遍流程, 練習wave視線法及笑容

3. 每天背中英文自我介紹N遍。考試最怕卡詞或緊張忘詞, 記著要笑容兼具。

4. 隨時自問自答練習反應力。卡詞就再來一次, 不要怕也不要怪自己。

5. 每天上華航官網及臉書看看最新消息, 免稅品雜誌商品介紹。

6. 每天在洗澡前要練習綁髮及化妝。睡前要敷保濕面膜。

7. 別忘了貼美白貼片, 讓笑容可以亮晶晶~

 

8/11號白天瑞秋老師要接受訪問沒辦法幫同學們上課,

不過在8/11號晚上的中英文自我介紹+模擬面試課, 由瑞秋老師親自教學中文自我介紹及問答, 英文部份由美籍老師來跟各位同學教學英文自介與練習, 有需要的同學可以來喔, 考前做模擬面試, 來找瑞秋老師練習會非常有幫助=> http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2296

其他要準備長榮日航地勤和全日空空服員的同學, 8/12號白天有空的話, 可以來參加瑞秋老師教學的日式/法式盤髮與空姐妝一日課, 上課時間9點半開始到5, 10人以內的小班能每一位都讓老師親自帶到, 建議同學提早學習, 才有足夠的時間練習到面試時候。內容看這裡喔=> http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2292

本週超好評的遮瑕粉底液也到貨了, 可以寫信跟吳老師郵購或約面交喔=> daiweiservice@hotmail.com

本週日有一場很重要的多益教學活動, 這場「多益得分技巧一日課」是邀請滿分補教名師來教學, 也是很多人很喜歡的一位老師。老師還附上自己設計的單字補充本給大家回家練習, 如果要考全日空的同學, 要來上這堂課喔, 全日空會需要當場考「多益測驗」並且要求要650分。在正式考試前, 請多多來練習才能一舉達成心願喔。報名請看=> http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2293

本週末的面試相信許多人都一定會緊張到睡不到, 別擔心, 盡力做好自己能做的。其他的就交給考官來決定您的努力。加油!

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    各位瑞秋空姐教室的同學大家好,我是Sonia,很榮幸可以有這個機會提供大家一些關於我通過長榮複試的相關資訊,現在回想起來,從決定開始準備報考空服員到收到體檢通知,這五個月的時間真的很忙,當下真的很後悔沒有早點開始準備,我雖然畢業了,但因為當時忙著準備多益,心裡有達到成績門檻的壓力,同時還要煩惱該怎麼準備,當時就像無頭蒼蠅一樣,只能上網查資料。我蒐集資料時發現,「瑞秋空姐教室」一直不斷的出現在我的眼前,不論是已經上線的空服員或是節目推薦,大家對於瑞秋空姐教室的評價都是非常好,所以確定了我必須選擇瑞秋姐的決心。

其實我對於報考空服員非常沒有自信,一方面擔心英文面試,一方面又擔心自己的身材不夠瘦,會不會第一關就被刷掉?抱著忐忑的心情去上了第一堂美姿美儀的課,瑞秋姐真的很細心,在練習的過程中她會很仔細的看一個環節,喵哥更是反複叮嚀該注意的細節,上完第一堂課後我真了開了眼界,我從來沒想過光是走進考場、坐下,甚至鞠躬,竟然有這麼多細節在裡面,我真的很慶幸有學到美姿美儀,這讓我在初試那天感覺較不緊張,更能夠自在的表現我自己。後來我的第二堂課妝髮課,我知道網路上可以找到很多人分享法式包頭的影片,可是說真的,如果沒有實際上過一堂妝髮課,看著影片就算反複看也學不會,我在上課前看影片時會驚嘆好神奇、到底怎麼弄的?直到上完妝髮課後,因為上課時瑞秋姐真的是一個步驟一個步驟的教導我,我真的是那種手殘的人,還好瑞秋姐來握著我的手實際帶著我綁,不然我應該還是會綁得一團亂吧!瑞秋姐教我們化妝時會依據每一個同學眼型、膚色還有整體的感覺,她會去看妳哪裡缺什麼、教妳加強,小幫手姐姐也會跟我分享她練習時遇到的問題,然後告訴我可以怎麼修正,因為有她們,那天上完妝髮課時離開教室時,我學到了很多以前從來都不知道的化妝技巧,真的不要認為面試時就只是化跟平常一樣的大地色妝就好,我在初試跟複試時都明顯感覺出差異,帶著瑞秋姐教的妝容去面試,臉真的更明亮、看起來更有氣質。

中英文面試回答這堂課真的是很重要,沒上課之前會覺得就考官問什麼我憑直覺回答就好,上課時才知道,考官問的每個問題都是有原因的,每個問題都藏著一個妳想告訴考官的答案,喵哥的經驗很豐富,他知道考官其實是想要問什麼,喵哥會很細心的告訴妳什麼樣的答案可能會挖洞給自己跳,這些都是沒上課不會知道的。在上課時瑞秋姐會讓我們先回答,當然我們一開始會講得很贅、很多語助詞、邏輯不順,但瑞秋姐可以在聽完我們的答案後馬上整理過順序,很迅速的講一個有因果關係、具說服力的答案,瑞秋姐真的很厲害。大概有ㄧ個月的時間,我和同學組成讀書會,照著瑞秋姐為我們安排的讀書計畫每天練習題目,真的很謝謝瑞秋姐督促著我們幾個每天練習題目,讓我們在複試前不那麼焦慮,而且複試時抽到的題目也幾乎都事先準備過了,真的很謝謝瑞秋空姐教室的師資群。

接下來分享考試過程的內容,第一關是海選,我帶著瑞秋姐指導後的妝容去相館拍,拍完的相片要在報名前先給喵哥看過,喵哥會用他的專業幫我判斷這張照片考官看了會不會喜歡,不要小看照片的影響力,在海選時真的就是用照片跟履歷去取得初試的門票。履歷真的很慶幸有讓瑞秋姐改中文自傳、專業的英文老師改英文自傳,不然我自己寫的英文自傳與法很奇怪,一直感覺很像在看中翻英。初試的部分長榮會考英文跟台語廣播詞,瑞秋姐有準備很多範本讓我們練習,聲音該怎麼念、要停頓在哪裡這些都會教。廣播詞有過的話就可以拿到筆試和小體檢通知單,筆試的部分是適職測驗和心算,心算我照著瑞秋姐說的盡量算到三題,一定要對一題,適職測驗的部分因為上課時瑞秋姐跟喵哥都要教填寫答案的技巧所以很安心。複試的部分就真的很緊張了,雖然題目有練習過,可是漫長的等待真的會讓人很緊張,我是先英文面試再中文面試,英文面試很幸運的沒有被要求抽圖卡講故事,可能因為時間的關係我們那組只有一個人被考官要求敘述圖卡。我抽到的題目是:妳的家人支持妳考空服員嗎?妳為什麼想考長榮航空?妳有搭過長榮的飛機嗎?我真的很緊張,其實一個人的時間很短,很多事先準備好的答案都因為緊張所以講得不夠完整,考官還問我那妳家人有沒有教妳緊張時該怎麼辦,他說我看起來真的很緊張!中文面試的部分考官會依照妳的履歷問問題,我的問題幾乎都是關於大學時的工讀經驗,另外我發現真的一定要對自己繳交過去的履歷還有成績單很熟悉,我們那組有個同學就不太熟悉自己的大學成績而備考官問倒了。

這四個多月以來真的很謝謝瑞秋空姐教室的老師群,姐姐們都很溫柔、吳老師檢查彩妝很仔細、喵哥每堂課都一直給我們精神喊話幫我們建立自信心、瑞秋姐教的東西很有用,還好我選擇了瑞秋空姐教室,謝謝大家。

怎麼準備考空服員http:// http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2285

寫信跟瑞秋姊聯絡 http://rachelskyhI@gmail.com

學習面試回答的方法  http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2286

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中華航空2017招募空服員和運務人員囉~這次分高雄和桃園站報考, 可以擇一報名。

大家把握機會囉~

報名日期:均2017/06/20中午12:002017/07/05夜間23:59

沒報名過,需先註冊帳號和設定密碼。網路報名資料一經送出無法修改

航空服務人員(高雄站客艙組員)

一、報名資格:

()具有教育部認可學士學位或以上者

1.國內學歷者,須備妥畢業證書及在校各學期之成績單。

2.國外學歷者,所備之畢業證書及成績單均需經駐外機構認証。

3.大陸學歷者,需備有教育部相當學歷證明、畢業證書及在校各學期成績單。

4.應屆畢業生尚未取得畢業證書者,初試時請攜帶學生證及在校各學期成績單;通過甄試報到時仍未取得畢業證書者,將視同自動放棄,不得有任何異議

()具備以下任何一項英檢成績2015/11/01以後取得之成績TOEIC/550分、BULATS/40IELTS/4.0TOEFL ITP/457iBT/57等以上成績。

()男性須攜帶退伍令、除役、免役或待退等相關證明文件正本,2017/08/25以後退伍者請勿報名。

()改名或繳交英文文件資料者,請攜帶相關佐證證明。

ð初試面試場次公告查詢:2017/07/12中午12:002017/07/14夜間23:59

初  試:7/15舉行ð書面資料審核、面試。 當場公佈結果。

複  試:7/16舉行ð面試、服務專業職能評量

複試結果公告查詢:2017/07/19中午12:002017/07/21夜間23:59,可選7/207/21體檢日期(日期不得更改,無法前來視同放棄)

綜合評量:複試成績、體格檢查、職前調查及英文檢定成績

結果公告查詢:於2017/08/17中午12:002017/08/19夜間23:59

ð預計於2017/09/11起開始受訓

 

航空服務人員(桃園站客艙組員) 桃園機場運務人員配合單位輪班,執行機場之地勤運務服務作業,處理旅客出入境/過境/登機及行李事宜。

報名資格日期如高雄站

ð初試面試場次公告查詢:2017/07/26中午12:002017/07/28夜間23:59

初  試:7/29書面資料審核、面試。結果於2017/08/02中午12:002017/08/04夜間23:59公告。

複  試:8/05舉行ð面試、服務專業職能評量。結果於2017/08/09中午12:002017/08/11夜間23:59公告。

綜合評量:複試成績、體格檢查、職前調查及英文檢定成績結果另行通知。

 

官網報名 

高雄站空服人員ð

https://calcfec.china-airlines.com/RCW/Info/JobDetail.aspx?rsid=bcf3cda8-b3ad-4688-adae-d25deeec6a75

 

桃園站與運務人員ð https://calcfec.china-airlines.com/RCW/Info/JobDetail.aspx?rsid=22f3534d-e108-4177-bee2-434de89ec7c2

更多準備方法ð http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3

瑞秋TV分享華航考試 ð https://www.youtube.com/watch?v=ftc-wE22G0s

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海南航空今年在台灣又要招募台籍空服員囉. 我們去年錄取的同學已在北京受訓, 之前第一批錄取的同學也已經在飛國際線了。

海航派駐地點在北京。

報名資格=> 專科以上

需附英檢成績=> 托業 TOEIC 600分(含)以上、或托福60分(含)以上、或雅思總分、聽力、口語任一分數達6分(含)以上

所以沒有接受BULATS. 

預計6/19~6/21在以下地點進行面試

地點:維多麗亞酒店(近 北捷-劍南路站)

(一)面試時需攜帶材料
1、身份證原件、復印件,護照原件、復印件
2、1寸電子證件照片1張;
3、英語等級證書;
4、在校生攜帶在讀證明,畢業生攜帶畢業證復印件、學位證復印件。

(二)面試儀容及著裝要求
1、面試期間不允許著濃妝,不允許配帶假睫毛、美瞳隱形眼鏡等裝飾品,不允許穿著連褲襪、長筒襪(與要求不符將不能進入考場);
2、著裙裝(裙子在膝蓋上下3CM),深色皮鞋;
3、頭發應不遮蓋耳朵,盤頭,露出額頭

(三)體檢標準
符合中國民用航空局頒布的體檢標準,請應聘人員註意參照體檢要求衡量自身標準;
(四)新乘培訓
海南航空將對終審合格人員進行為期近3個月的乘務新雇員培訓。

預計需求人數是60位。

投履歷請點人力銀行的履歷填寫 => https://www.1111.com.tw/job/79908498/

海南航空的考試流程及福利  

更多考試準備  http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/

問問題請來這裡  https://www.facebook.com/skyhi.tw

 

 

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這兩天聽長榮的考官說,目標在地勤的同學要趕快找方法來準備了,因為-長榮下個月要準備招募地勤人員了!這個消息對許多志不在天空的同學來說真的是等很久的好消息。

長榮地勤起薪含津貼加起來有4萬多,正職工作福利不像華航時薪人員打折扣,該有的三節獎金機票福利一樣也不少。對於想謀求一份穩定長遠的職涯發展的人來說真的是很棒的機會。

每個人每天都有24小時,同樣花8小時的工作時間,當然是找穩定又薪水高的工作。

這裡有長榮地勤的考試流程ð 

小蝦的分享~ http://rachelskyhi.pixnet.net/blog/post/338481434-%E9%95%B7%E6%A6%AE%E5%9C%B0%E5%8B%A4%E9%9D%A2%E8%A9%A6%E5%88%86%E4%BA%AB

第二位的分享~

http://rachelskyhi.pixnet.net/blog/post/341779575-%E9%95%B7%E6%A6%AE%E8%88%AA%E7%A9%BA%E5%9C%B0%E5%8B%A4%E8%80%83%E8%A9%A6%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%88%86%E4%BA%AB

華航全勤地勤的考試分享 ð http://rachelskyhi.pixnet.net/blog/category/4085961

 

面試一定要提早準備

中英文回答不知道方向嗎?英文不好補英文太慢的新選擇,小班學習請看這ð

http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3&sid=c4b20ed35d731e6774b4c3ac6b36b86a

 

要考華信,台灣虎航必先搞定ð

雙師教學 中英文自我介紹教學+問答指導

http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2230

日式法式髮妝一日搞定,學好才好投漂亮的履歷照片呀。教學內容請看這ð

http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2233

三師教學~備受好評的中英文履歷自傳cv+問答教學,超值版請看這ð

http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3&sid=c4b20ed35d731e6774b4c3ac6b36b86a

包套和家教班同學,老師都會特別在line群組出作業檢查大家的學習進度,還可以穿到各家航空公司的制服留念喔。趕快加入我們,跟大家一起學習一起努力吧!

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長榮地勤的考試流程分享

資格: 大專以上畢/多益要600分


第一關

筆試(心算10分,適職測驗) 這部份如果有上過瑞秋姊姊這邊的長榮指導會,老師上課都有教過怎麼回答,題目也都大同小異。

心算也是五題,至少要算兩題。我旁邊的同學大都算到兩題~三題,所以心算的速度不要太慢。

中間有休息一下,接下來 再考英文筆試(改錯或者假設語氣的選擇)
隔幾天後通知面試


面試只有一天. 五人一組。 
我們被問了幾個問題:

自我介紹一分鐘+履歷問題
你的缺點(履歷表和自傳上都有要求要寫優點和缺點),遇到 你沒辦法處理的事你會怎麼辦?
我朋友在另一組,他們那組被問到:

請說出三件讓你快樂的事, 如何改善自己的缺點。一樣先要講一分鐘自我介紹。

同時也有英文面試題目,用抽的, 念完問題後你的回答要控制在一分鐘。
我抽到 服務是什麼。

同組人還有抽到:你認為社會人的道德是什麼。

你對守時的看法。

若有同事與你意見不合時怎麼處理。

你對顧客至上的看法。

之後一週後我接到體檢通知(這次還蠻快的)但是...
等了快一個月才獲得錄取通知。

 

想了解長榮地勤的工作,報考資格 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=4&t=435

 

【地勤職員報考資格】

應徵職別 報名資格 工作內容 
機場運務人員 大專(含)以上畢,不限科系,精英語。 機場櫃檯報到及出入境旅客服務,需輪班。 
內勤職員 大專(含)以上畢,不限科系,精英語。 內勤行政工作、客運訂位業務,需輪班。

 

如何準備多益或博思考試,這裡有一日衝刺班喔  http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewforum.php?f=3

完整快速的地勤面試教學  http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2215

快速建立英文及中文回答方法 http://www.skywow.idv.tw/phpbb3/viewtopic.php?f=3&t=2216

 

 

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錄取華航全職地勤的分享流程

與瑞秋空姐教室的認識...
大家好,我是Tara ,算是高學歷高薪水的族群。還沒來上課之前有三次的裸考經驗由於我妹妹也是瑞秋老師教學錄取的,她曾上過美姿美儀的肢體課,以及其他兩堂,因為裸考三次也實在不想浪費時間。在她的推薦下,跟瑞秋姐第一次相遇是在2014年10月底的美姿美儀的面試肢體課,那時候的我非常的...樸素,姿勢非常的有“氣慨”,完全離空服員的一切,甚至進入航空業都不及格。
我那時看到有一位同學妝髮根本就是空服員的樣貌,心裡有很深的期許,希望自己有一天能像她一樣。不過因為落後別人一大截,所以我盡可能參加接下來的指導會,練習妝髮、儀態、口條,參加模擬面試,訓練臨場感。之後,我認為好像可以的時候(自我感覺良好?),我去參加年底的空姐招募,但是當我在現場看到太多的“完美”的準空服員們,而我再重新檢視自己的妝容、儀態還有氣勢都還有努力的空間。因此,我馬上報名了隔天主考官的課,在課堂上主考官老師從頭到腳,由前到後,聲線語調,談吐邏輯,都很直接的一一點出我的不足,有的同學也許覺得太直接,但我覺得花錢是值得的,我不是來聽甜言蜜語,我要的我還能改進什麼!這堂讓我大徹大悟知道我的一切都還需要練習(阿彌陀佛~)。

火力全開...
之後,我思考了自己的問題,是自己對自己的回答非常沒有自信,因為不知道哪裡有問題,決定報名中英文家教班。

在史嘉蕾老師和外籍老師的協助下,重新思考”適合自己”的中文和英文回答,雖然中文是我們的母語,但是我沒有足夠的經驗了解思考上的盲點,藉由英文超強的史嘉蕾老師與實力堅強的老師們幫忙,我可以有邏輯性的將我的答案生動地說出來,同時也有機會多講話,訓練口齒。中英文家教班每次都有不同的老師陪我們練習,有的課是瑞秋老師,有的課是史嘉蕾老師。外籍老師負責即席翻譯,這對外語能力沒有很好的同學來說真的揪甘心。另外,喵哥每次在指導會的光碟,千萬不能塵封起來(我知道每次點開來都會驚嚇自己),但是這真的是了解自己不足點的最好方法,重新檢討妝容、儀態、說話的口氣等等,會發現很多東西,像我就發現自己的臉部不習慣笑很久,也拿筷子幫助咀嚼肌多運動在準備口條的部分,瑞秋姐說沒有捷徑,就是多念報紙練口條,所以我就念航空雜誌的中英文版文章,順便學習新知。之後,我又在參加一次主考官的模擬指導課,自己覺得真的有比之前準備得更充分,表現也比以前更好。準備過程,我和我們這期家教班組讀書會不斷練習再練習,瑞秋姐在群組裡會一直叮嚀,在考前我又參加了一次瑞秋姐舉辦的模擬面試指導會,努力地把缺點一一改正。終於在這次花航地勤面試,我成功錄取了全職地勤人員。

學習心得分享...

或許有些人會覺得上課花費不眥,或許網路資訊極度發達,查一查都有相關資訊,但是我覺得很值得,因為老師們累積的多年經驗,在上課的過程中傳輸給我們是實際的,網路資訊再發達也沒有人可以抓出妳真正的失敗的問題。在這裡避免很多跌跌撞撞的過程,這有點像上學的時候有問題就問老師的道理一樣。例如瑞秋老師的髮妝課,是的,很濃、很不習慣,這些小嘀咕我在心裡念了不下百次,但是要進入航空業本來就跟平常不一樣,在不斷練習中,我練習出以這樣的化妝方法讓我的妝容可以保持最乾淨、最靚麗的自己,展現在考官面前。也真的呈現出人群中最不脫妝的專業的我。中英文家教班,專業的新航史佳蕾老師真的很會幫大家設計背景回答,老師即席翻譯的能力,用他們的專業和經驗告訴我們應該如何應對每個犀利的問題,展現出自身優勢,同時修正自己講話講不到重點的缺點,我想這個在未來職場上與旅客應對時也會用的到。主考官的課真的是檢驗練習成果的最佳(最震撼)的方式,雖然會冷汗直冒,但是獲益匪淺。另外還有小組團討等課程,讓我了解很多考試的眉角。瑞秋姐、喵哥、吳老師、應考服劉師傅和老闆娘,則是最專業的指導團,他們的經驗幫我調整自己到最佳狀態,面對挑戰。


華航地勤考試過程
髮妝、服裝:凸顯自己的美麗臉龐的乾淨妝容,優雅的包頭,展現身材優勢的訂製服裝。

初試:一定要準時到達會場,最好可以提早到,這樣不會太緊張。準備好一切的資料,規定要什麼資料就是什麼資料,沒有補交機會。

這次考試是7個人一組,等候時外面的姊姊會把所有規定說清楚,請注意好好聽,他會發中英文讀短文朗讀(長度約3到4行),快速地瀏覽一遍。進去後,請沿著地上的白線走,展現走路的姿態;考官有4位,同樣的考官的話也要好好聽,念哪一段,先中後英、先英後中之類的,當別的考生在念的時候,不能看自己的文稿喔。全程當然要展現出你最有自信的笑容、儀態。

複試:當我看到這份複試通知的時候,我超級高興的,同時也完全沒有料想到自己可以進到第二關。雖然之前在瑞秋姐的指導課有想過很多問題的答案還有自我介紹,不過我還是重新的把所有筆記看過一遍,把喵哥的影片拿出來再看一遍。來到複試這天,當然提升到最高備戰狀態,笑容調到最大輸出。第一小關準備好資料,繳交完畢後,等服務人員的引導,我們(6位)就坐在外面等候囉。進去的時候,沿著白線走到自己的位置上,站定最美的姿態,展現最美的笑容,等待考官的指示,考官在說一些答題注意事項和題目的時候都要注意聽,這次是中英一起上陣,緊張刺激是唯一的形容詞,結束時還有一點不真實感啊~


感恩千千萬萬...

這次超級幸運地成為國籍航空的地勤人員,我非常開心能夠進入這個美麗的行業。雖然放棄的是大家羨慕的高薪職業,可是我沒有後悔!因為是半路出家,所以很多東西必須儘快吸收內化,很多東西必須“矯正”以及“修正”。同時,年齡也成為我的心理障礙,認為自己會因為這個原因就被直接刷掉,所以一開始就認為自己沒有太多時間可以揮霍。可是,我真的非常嚮往在機場或是飛機上工作,身為那個最了解自己的人,我告訴自己,“就再努力幾個月,不要對不起你的目標”。所以我必須找最專業的指導團來幫助我,在短時間打掉重練!我非常感謝瑞秋姐、喵哥、吳老師、文老師、史嘉蕾老師,以及所有指導會的老師及讀書會的同伴們,因為他們教導和陪伴,我學習到很多不一樣的東西;因為他們,我可以用最快的方法轉換自己的儀態和想法,讓我離這片天空更近,而避免了迷航的過程。我的家人與朋友的陪伴也讓我走過這段彷徨的階段,再次感謝他們的無聲支持。希望有同樣目標的你們,一起加油吧!希望未來我們可以在機場相遇。

 

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「我終於考上中華航空客艙組員了」

尖叫!!!!!

瑞秋姊姊我過了!!!!!!!我終於過了!!!!!!

我考華航考了整整5次,空服員考了快20次,

然後終於考上華航~我快哭死了!

 

我真的太高興了,好感謝你們!

我深深的感覺到考空服員,不是本身氣質談好而已,

外表是一個非常重要的關鍵,外表就是妝容了!

說真的,如果我還是頂著我以前那張臉去考,

我還是不會上的!就像常在臉書上看到姊姊說的,

三心兩意,沒有上怪罪運氣不好是沒有用的!

請拿出考公務員的決心,這句話完全就是應證在我身上>_<~

 

我為了考上真是殺紅了眼,真正了解自己的缺點,

例如牙齒天生不夠漂亮,去弄漂亮,還有嬰兒肥等等,

這些考華航容易被NG,初試可能還可以,但複試旁邊坐了組員牙齒超白,聲音甜美,真的就要哭了!

 

但這些錢都是我自己住台北,不買衣服,不逛街一點一點存來的~指導會也是(最近瘋狂的上課)

我把我上過的指導會收據都貼在本子裡,

老師的意見我都寫上去~現在看這個本子真的好有成就感~

剛跟媽媽通電話,連我媽都在YOUTUBE上看過瑞秋TV系列影片

天阿!我說我朋友全部都正取上了,她整個傻眼,

說:「ㄟ你們瑞秋老師怎麼厲害@@?

這不是我在拍馬屁,我是真的覺得好好照著瑞秋老師的話做,

真的會得到很多東西,這真的是我一路走來很大的心得^_^~

 

原起

我是萬年考生我總共考快20次,如果加上地勤,那真的就20了。

因為眼看多益也剛過期,覺得那樣的分數我再也考不出來了,真的好想放棄

,想著:「我喜歡中華航空,但它是華航耶,我真的考得上嗎?」很灰心…

如果你也跟我一樣,請您耐心看完這篇。

 

工作兩年,也變得比較成熟,應對也變自然了(我是個緊張到完全爆開的那種),

但相對的我也老了,所以我趕緊辭掉工作全力拼考試,

因為我的目標就是「空服員」。

改變過程

過去我總覺得,我有訂做日新應考服,妝大概也OK,有兩次有到華航複試,

應該沒問題,只是時機未到...但是也「未到太久」了吧?

久到我朋友都跳槽成功了,我一間還沒上,考到我連應考服還全部重訂了,昏倒。

 

這就是瑞秋姊常說的:「同學,不要覺得過了初試,妝就沒問題,到複試

都是重要的考官,妳的妝容真的沒問題嗎?」或是「同學,為什麼FINAL總是不過?

有沒有仔細想過是哪個環節出問題?」及「不要再試運氣了,如果幾次都沒有過,

請重新反省,並拿出考公務員的決心與毅力,背水一戰」

 

真的是有道理,我那陣子一直反覆的想這幾句話,然後想起,

為什麼那麼多人考不上,找瑞秋姊就考上了?

那我是不是把以前的我忘掉,找姊姊幫忙,也能考上呢?

於是我寫了一封信給瑞秋姊求助,因為我實在是已經考到三月不知肉味的境界,

不食人間煙火,我快成仙飄飄飛去也...。

 

瑞秋姊說對我有印象,因為我的名字特別,我很開心,也跟姊姊提到我要離職準備考試了。

姊姊很用心,並且非常中肯的回覆我,包括我再這樣下去只會越來越沒競爭力,

因為我年紀大了,(對阿,現在1990的妹妹很多長的正可愛又漂亮),妝容不OK,眉毛太高等,但好險也是有好話,

就是進入複試應該還不錯,建議我如果真的想認真重來,就拼吧。

 

但大家也不要覺得反正沒年齡限制就整個不CARE,因為比到最後沒得比,說不定還是會比掉,因為要決定錄取你與否的是航空公司,不是我們。

 

我重新上瑞秋姊的課,包括美姿美儀、化妝課等,然後那時剛好有舉辦華航研習營,

姊姊也邀請我參加華航營,我當然也二話不說的參加了,為的就是更加了解華航一些。

收獲很多,也到了華航許多平常我們考生不會進去的地方,真的非常值得。

「安全,是我們唯一的保障」參訪介紹大哥這麼跟我們說,站在華航第一架飛機模型前,

那個畫面我永遠記得,我那時告訴自己,真的好想考上,我好想來!

以下是我魔鬼訓練過程

5.9  華航參訪

5.12 全日空:初試BYE

2013.5.18  (下午) 國籍航空考務教官+外師中英自介教學+模擬面試

2013.5.18  (晚上) 國籍航空雙指導會+模擬面試

2013.5.19  美姿美儀指導會

2013.5.25  一日髮妝課

2013.6.5  國籍航空自介教學考官場

2013.6.8  國籍航空模擬面試考務人員場

2013.6.22 華航初試

2013.6.28 美姿美儀指導會

2013.6.29 華航複試

2013.7.1  華航查榜順利通過,我對著窗外尖叫,真的,三年來第一次,終於…

 

心得

我「非常密集」且專注的上了很多課,每一場都用心的化了妝。

我考了那麼久的心得是,考空服員最基本的是「友善的心」,然後你要幫你的心

畫上「漂亮的妝」,這樣考官才會「看到你」,要怎麼畫上漂亮的妝?

 

最重要的就是美姿美儀與化妝,太重要了。因為空服員第一步就是「看外表」,

大家都知道,眼妝用色比例要挑對,才不會整個臉都紅成一片,還有坐姿,

我每次考複試都不會過,我發現談吐是一個很大的點,但妝容及儀態更重要,

「因為進入複試考官不一樣,而且對手也不一樣,又要重新比一次」,

千萬不能大意。

 

當然除此之外,我自己也很認真的做了很多,包括要怎麼讓臉變瘦一點,

讓自己看起來更美,怎樣讓牙齒看起來更漂亮、更白?

「我根本就是絞盡腦汁,瘋狂的想考上」

因為華航真的不是我們想考,就可以考得上…

 

而且我那麼普通,額頭那麼高,眼睛那麼銳利,臉那麼胖(BABY FACE),考得上嗎?

但這真的不是理由,所以我想辦法改,也就是姊姊常說的:「你要想,怎樣才能讓自己

符合別人眼中對你的期待」。畢竟我們是去應徵工作的,如果自我感覺良好,

這樣考官自然會選別人,你還是吃不到…

 

我真的很感謝喵哥,喵哥有一次很堅定的說:「妳不應該在這裡,應該早就要考上了,

妳真的沒有理由考不上」聽到這句話我真的好感動,那麼微不足道的我,

竟然能從一路看過那麼多空服過來的喵哥口說聽出這句話,

無疑是我持續進步努力的動力,我也真的感受到喵哥真心覺得我可以考上,

是真心替我鼓勵打氣,這種發自於真心,一種真誠的感覺,我好高興。


如果說喵哥是內在層面的心靈導師,瑞秋姊就是外在層面,專業、嚴厲

的好老師,這是我的真心話,因為瑞秋老師總是一針見血,

雖然當下會覺得有點挫折,但是「您想考上嗎?」,想考上就要把話吃進去,

我這段期間我吃了很多話,應考服也重訂,因為一站在新應考服旁邊,

顏色整個不見,顯得人很老氣,別鬧了!

 

雖然以前有聽進去,但是我過去很快就忘了,沒有自己做筆記,上考場全部忘光光,

只記得要親切,可是進到複試,哪一個不親切,這都是真的

因為那些不笑,太緊張的都在初試被打掉了,能進複試的,

我認為是因為你感覺起來「人很親切、可愛」,考官放你過,而不是你很正。

(所以請大家千萬不要以為自己過華航初試就是個美人,這樣太驕傲了,如同以前的我)

 

最後一關大家憑本事,一排坐5~6個,全部都很親切,你拿什麼贏人家?

萬一你左邊坐了個組員,右邊坐一個漂亮親切的小姐,真的就要哭了!

 

這真的是我考華航N次以來的心得。

 

面試流程

初試繳資料,航空公司說帶什麼,就帶什麼,一定要一直檢查,也不要碰運氣,

照片這樣可以嗎?如果有疑問就整個重拍,不然到時就要哭了!因為飛機不等人,

更何況我們是去面試的人!

 

初試8人一排,唸中英文,我在唸之前發揮美姿所學,敬禮,然後問個好,

就像跟客人講話一樣,換英文時,我就說,現在是英文短文,笑一下,也像

跟客人講話,然後都要一直笑,笑就對了啦!走路也要回頭跟考官笑一下!

 

然後查成績,接著去複試,複試則6人一組,我一樣在自介時,先謝謝華航給

我們機會複試(真心感謝),然後開始說我是編號多少,開始講。我認為最重要的

是「感動」,首先要「感動自己,才能夠感動別人」我也很真心的跟考官介紹自己,

也表達出我真的很想考上華航,希望能順利考取。我講到完全的抖爆了,

抖到一個可怕的大抖,感覺在哽咽! 因為我這人就很會面試緊張,不知道為什麼…

 

不過我好像還是有把它抖著講完,很真心的抖…抖超大耶…抖到一整個臉都在發抖

所以如果抖,也不要怕,就是笑著抖完它~哈…如果不要抖成那樣,我覺得效果更好!

然後考官由自介問問題,他問我A,但我沒有A的經驗,我很開心且禮貌的表示

謝謝您,但我有B,不曉得是不是可以提供跟考官您分享呢? 然後還是笑,要轉一下~

把它講完,然後就結束了。

 

我的心得是,不管如何,就是要笑,沒別的,就是笑,然後真誠的表達你的想法

及心情。一定會緊張,但不要管它,要做足準備,才不會因為緊張嚇死了!

 

還有,有時候考官不笑,不要嚇到,因為考官是主管,都是高層長官,

應該更有不少理級主管出現,所以通常會比較嚴肅。想想,如果20年後,

你是高層主管,你面試人時,會一直笑嗎? 我們已經畢業了,不能總是帶著以前學生時天真的想法,所以千萬不被考官嚇到了,但說不定很多考官其實人很好,只是想看看你會不會被嚇昏。

 

為了華航我真的做了很多的努力,努力考到至少七百初,但已過期,我覺得再也考不到,駝鳥心態,也因此覺得算了,反正華航考不上啦,人家是「中華航空」耶,超競爭的!

 

但我後來還是決定不可以這樣,這是我當初的夢想,

我的工作也是為了累積服務業經驗轉跳航空,怎麼可以放棄,

因此我去考了博思,完全是汗顏的分數,連50都沒有,

我真的傻眼了! 後來聽說華航有開專案,想起「華航非常競爭」,錄取者,往往多益8~900分。

 

我覺得我這沒50的博思完全是丟臉到一個極點,於是我為了不讓自己後悔,

到時候沒有上又在怪「早知道我當初就報,說不定考很好」於是我狠下心來,

用力給它報下去─華航多益專案。這樣到時就沒話講了吧? 每個人個性不一樣,

我發現我好像要把自己逼到一個絕境才會開竅…

 

然後馬上利用倒數10天,採購模擬書籍等相關考試用具,不要讓自己留下任何遺憾,結果分數公佈,我高興得睡不著覺,因為分數在750上下,至少我沒有退步,而且我以前也太小看自己了。

當然八百更好,但是做人不能太貪心…

 

雖然只有倒數10天,但是我非常專注與用心,而且我離職了,可以在家全職準備多益考試。我平均每天會做1~2回,仔細檢討!所以即便是倒數沒幾天,也不能放棄呢!

 

所以如果真心想要考空服員,真的要好好上課,自己也要好好認真,把教官的話聽進去!

因為聽進去,可以換來你往後的美麗制服,何樂不為?我在考場時,也不斷告訴自己,

一定要HOLD住這10分鐘,10分鐘換來你未來的一生,要忍住!

 

總結與感想

考空服員要有「方法」,有人天生麗質,那真的是很棒;但本身不是天身麗質,

真的要趕快發現自己的缺點,想辦法「投資自己」。「學化妝」是最基本的,

因為空服員有考空服的妝。「美姿美儀」也一定要上,至少上個兩次。

 

有些指導會的錢真的不要省,我以前就是很省錢,往往只上模擬面試課,這種感覺有點像「初級課沒修,就跳級去高級班」這樣是不對的,因為「基礎」沒有打好,這種感覺也像考大學,學測指考快到了,一直寫題目,但題目寫錯,卻沒有檢討,一直要寫新的那回,這樣你永遠考不到你想要的大學,因為你「底子不穩」。

這真的是我誠心的一句話, 我在投資自己身上,真的花了很多時間、精神及金錢,這過程是很多人想不到的,但是我很有毅力,認定目標,最後真的殺紅眼了,也許就是這股毅力,

讓我衝破過去的不可能,順利通過中華航空複試。

 

不要再對自己說可能嗎?我會上嗎?如果覺得自己考不上,就想辦法讓自己考上,

就是一句話:「考不上怎麼辦?沒有什麼考不上,就自己想辦法考上」。

人生是自己的決定的,不是喵哥、瑞秋姊替你決定,更不是爸媽替你決定!

 

在詢問自己是否有空服臉之前,先想想自己是否有「如果被說沒有,那我就不要考了,

不然感覺很浪費時間」這樣的心態,如果有,那麼考100次還是考不上,

因為你想要藉著別人的信心,給予自己能力,這樣等於是自己不想為自己負責,

不想承認自己的軟弱。要徹底認清自己的缺點,改正,才會有機會!

 

我們要當一個剛強壯膽的人,沒什麼好怕的,這樣就怕,那上飛機整個早就嚇死了! 所以我也很高興,我的第一份工作不是空服員,因為我第一份工作面對客人我緊張到爆,還自己氣哭過(代表考官當初的眼睛是雪亮的,我敢說現在我比以前的我,更適合了)。

 

我一直告訴自己:「這樣就緊張,這樣就怕,那上飛機怎麼辦?」然後眼淚擦一擦,

繼續上班!也因為有前兩年工作的經驗,讓我變得更勇敢,讓我雖然考試緊張,

但比初入社會時,好很多了,所以也很謝謝上一份工作的經驗,只是比起它,

「我真的更想飛,好想飛,太想飛了!」 真的要好好報持著「感謝」的心情看待每一件事,

謝謝我上一份工作的經驗,謝謝我自己為了想成為空服員,兩年來這麼努力的

Push自己接奧客。

 

只是兩年也到了,轉職的日子也差不多了,也該是好好放手一搏,衝出去的時候了,

「好比是飛機加速衝離跑道,展翅飛向藍天的那一刻吧」也許就是我這陣子以來的心情寫照。

所以請相信自己,這也是一種勇敢的方式!

直到今天,我終於也可以跟小幫手們一樣,大喊一句…

「不要放棄,成功就是你的」,加油了。

 

在此深深的感謝瑞秋空姐教室陪伴了我度過3年歲月,還有謝謝喵哥一直記得我(超感動),

還有瑞秋老師的各種建議,如果姊姊對你外表有什麼意見,一定要聽進去喔,

真的很重要,現在被挑出來總比上場被…YOU KNOW的。

 

如果你覺得很傷心,被點出缺點,這時你才要高興,因為我花錢就是來找缺點的,

找越多越好,這樣上考場才有能力跟組員PK,真心話,但有時會有點難過,

尤其面對於完美主義者…現在完美沒有用,那是假的,只有考上才是真的,醒醒吧…

 

說太多了,還要感謝主考官、華航姊姊們的指導,

這一切真的是感激再感激,都不知道要怎麼謝謝大家才夠>_<…

 

所以加油喔,不要覺得自己不行,只要你「真心」願意改變,是很真誠的真心,

研究空服員長什麼樣子(因為空服員是一種感覺,考官挑人,天天在看組員,

當然會想挑跟他們家感覺像的人)。

 

大家一定要努力去研究「空服員」,包括氣質、談吐等,想辦法符合那個框架,

認真的突破。也不要關起門來自己練,要按照喵哥的步驟:學化妝、美姿、指導會模擬

等課程,好好上課,相信會收到很大的成效。自介課更是要上,因為好的自介才會有亮點,吸引到考官的注意,不然考官會覺得大家都一樣,這樣真的很可惜,長得再怎麼不錯,不小心就會被忽略掉了,這樣只能跟你喜歡的航空說掰掰,

不要不要,我要體檢,我要體檢。

 

如今我做到了,「好比是飛機加速衝離跑道,展翅飛向藍天的那一刻」

這句話驗證在我身上,相信你也可能,前提是,你要比常人更加有心,

一種有勇氣改變的決心,並且肯為自己的決定負責,加油!

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親愛的瑞秋姊、喵哥您好

      我是Tracy,今年畢業於銘傳大學醫管系,高中時期和倆三好友一起對空姐這樣美麗的職業充滿憧憬,約定好畢業以後一起報考空服員,其實當時的我覺得這是遙不可及的夢想,也對自己沒有自信,認為自己英文不夠好、外在條件普通,每每看到航空招考新聞,錄取率很低,競爭非常激烈,這一顆夢想的種子就這樣悄悄的埋藏在心裡,直到大學的最後一年,開始認真思考自己的未來,偶然看見臉書瑞秋空姐教室的粉絲專頁,才又喚起了學生時期的夢想,看到前輩們努力奮鬥的分享文,他們的經歷和改變深深打動我的心,因此下定決心要實踐夢想,也希望自己也可以透過最有效率的方式讓離夢想更接近上網爬文、參加講座認真比較空姐補習班之後,真心覺得瑞秋姊開的課程最符合我的需求,我是一個不會化妝、對於航空業完全是個外行人,所以從髮妝、美姿美儀、語文家教班,幾乎上完所有課程,每天都會關注瑞秋姊發佈的新課程和考試資訊,因為每一堂都很重要,按部就班的上課,每天練習空姐妝、對著鏡子練習美姿美儀,讓自己的笑容可以更持久。

      為了加強自己的口語能力,報名參加中英家教班,透過外籍老師一對一練習口說,從裡到外慢慢改變自己,家教班的訓練很紮實,每堂課都有練習的機會,老師會即時翻譯成英文,修正大家說話的邏輯,增加內容的豐富度,每次課程都讓我有新的啟發,讓常常腦筋一片空白的我,可以更又有自信的回答。考前參加模擬面試課程,對我有大的幫助,由專業師資來檢視自己的學習狀況,考官姊姊也點出了幾個缺點,說話太小聲,舉手投足不夠大方,幸好考前發現這些缺點,真正上考場才可以避免這些致命的錯誤。

(註: 非本文作者, 照片同學同樣是中英文家教班學生, 也錄取國籍航空空服員, 展現超乾淨的底妝與分區式乾淨的彩妝技巧)

以下是我參加過的課程

1月份航空中英家教班

01/03 自傳指導會

01/09 美姿美儀

01/16 自介修改指導會

01/31 日式髮妝

02/23 國籍航空初試模擬面試+筆試指導會

07/31 國籍航空初試模擬面試+筆試指導會

08/23 長榮複試家私人教班

09/12 複試考前-英文機上服務用語+小組討論教學會

 

 

<長榮面試流程>

 

初試

     進入長榮大樓前須排隊檢查通知單與身分證,報到完會被分配到自己的等待座位,等候叫號碼此時考務姊姊才會帶大家到考場外等候,初試面試為五個人一組,進入考場前,會拿到台語英文廣播詞的護貝小卡,不能先看在面試前結束以後到小房間外面等候結果,考務人員會直接念名字,過關就發給你下午小體檢的注意事項,沒有就直接收回號碼牌。小體檢會測量身高、體重、BMI,據說會比實際身高矮一公分,體重也會比較輕,之後會到小房間按照指示抬行李箱,要搬到櫃子上,放上去後還要拿下來,一定要記得先蹲下來再把行李箱抬上去,慢慢地抬上去再慢慢地抬下來。護士阿姨會請你閉眼睛,將雙手平舉,主要是檢查手上有沒有明顯的疤痕和手汗,檢查皮膚狀況,我有被問有沒有開過刀、有沒有什麼重大疾病之類的。再來就是下午的適職測驗和心算,心算五題有十分鐘可以作答,至少算對兩題比較保險,題目小數點會對齊,細心作答一定會過關。適職測驗,盡量依照公司的角度作答,要符合長榮的企業文化,字要寫得整齊盡量不要太多立可白塗抹。結束會收回履歷表、自傳以及生活照,記得準備透明L夾和迴紋針,按照他們的指示依序排放繳回。運用考前模擬面試的技巧,記住瑞秋姊講的笑容””朝氣””氣勢,看到落落長的廣播詞不用怕,遇到不會的字就順順的帶過,流暢度才是最重要的,保持微笑以及念完廣播詞的EYE CONTACT很重要。

複試

    英文面試,五個人一組,共有兩個考官,進考場前會發一張圖片,輪到自己的時候才可以拿起來看,先看圖說故事一分鐘(我拿到黃色小鴨)再來自我介紹,接著考官發問(妳讀管系,請問妳是護士或是醫療從業人員嗎)(請問妳這個科系是做什麼的)(會接觸病患嗎)(可以解釋醫療數值要怎麼分析嗎),考前的私人家班對我有很大的幫助,運用老師教的看圖說故技巧,以及應對技巧,加上平常要多練習用英文想、養成寫英文日記的習慣,讓英文普普的我可以在面試當下從容的回答問題,如果真的聽不懂考官的問題,可以再請考官說一次,千萬不要答非所問。

    中文面試,我是第一進場,從進門到站定位,運用瑞秋姊教的WAVE視線法,把握進場的黃金15秒,抬頭挺胸和每一位考官eye contact,一開始先自我介紹,接著考官發問(妳讀醫管系,可以說明這個科系的內容嗎)(為什麼不選擇和科系相關的工作呢)(為什麼選擇空服員這個工作)(家人支持妳考空服員嗎)(之前有報考過空服員考試嗎)(知道之前報考長榮航空考試失敗的原因嗎),中文面試共有三位考官,氣氛明顯比英文面試嚴肅許多,有考生覺得咄咄逼人,考官會針對你的履歷提問,並且深入的了解,主要是看你的臨場反應,絕對要穩住,老實說當下我真的很緊張,回答時有把握一個原則就是和考官對眼,說話看著考官很重要,如果你連說話都是低著頭不敢直視考官,那麼在飛機上要怎麼服務來自世界各國的旅客呢?

     準備空服這條路,真的很辛苦,記得今年三月第一次報考華航,因為太緊張加上準備的不夠周全,完全笑不出來,面對考官時腦筋一片空白,隔天就收到遺珠信,覺得很難過,沮喪好幾天,四月份也曾鼓起勇氣報考長榮,因為照片的疏忽沒有收到面試通知,這些失敗都是我最好的警惕與學習,,瑞秋姊和喵哥常常為我們加油打氣,讓我們充滿正面能量,累積實戰經驗可以讓我變得更成熟,眼淚擦一擦繼續努力,拿出瑞秋姊的教材重新複習,每天練習英文日記、念報紙,對著鏡子練習微笑,找人一起練習應答,輪流當考官隨機抽問。皇天不負苦心人,在畢業幾個月後順利錄取長榮空服員,過程再苦再累,都要堅持下去,告訴自己把握每一次面試機會,因為又離目標更近了一些,不是不要怕,是沒有什麼好怕的無論結果好或壞都交給上帝,只要好好跟著瑞秋姊步伐,改善自己的缺點,努力不懈,一定可以完成夢想!

 

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