考空服真的是跟考公務人員一樣要很拼命.
前陣子有位很漂亮的碩士妹妹又高又漂亮, 她說她陸陸續續考了11次, 還有不少人回覆說考了16次... 有人卻失敗一次就想放棄了...
"風水輪流轉"
當航空公司不斷的需要人時, 強者已離開, 之前考失敗的你也對面試熟練了.接下來真的會輪到你.
有人說, 我面試兩次沒上真的很灰心想放棄了.
瑞秋姊真的很想告訴你, 現在放棄真的很可惜. 最近下半年有這麼多家在招考, 說不定就要輪到你了.
如果你半調子的準備, 又抱持著"其實我也沒有很出色, 就考考看吧"的想法, 那成功率真的不會很高. 因為你的心態阻礙了你的進步!
高餐航運系的楊主任前兩天分享了這兩句金玉良言, 瑞秋姊在這幾年教過無數同學感受很深. 獲得主任本人授權,跟大家分享:
"願力，讓生命綻放曙光。願力，讓人們勇往直前。"
當你下定決心要改變自己未來時, 你的決心所帶來的動力與毅力是決定你能否成功的關鍵.
每天洗澡前練空姐妝
每天咬竹籤練習完美笑容
每天看鏡子貼牆練儀態
每天念報紙練口條,配合呼吸
每晚上床前寫英文日記, 講英文回答
...
這無數個每天要做的事, 都是為了讓你抓住心中想要的那個夢想
以下這篇心得是一位"復興中華"雙冠王的屏東妹妹小路想跟大家分享的話, 她真的很努力很努力, 用盡所有願力念力去面對每一次面試. 希望大家能從中獲得啓發與鼓勵.
「我終於考上中華航空客艙組員了」
尖叫!!!!!
姊姊我過了!!!!!!!我終於過了!!!!!!
我考華航考了整整5次，空服員考了快20次，
然後終於考上華航~我快哭死了!
我真的太高興了，好感謝你們!
我深深的感覺到考空服員，不是本身氣質談好而已，
外表是一個非常重要的關鍵，外表就是妝容了!
說真的，如果我還是頂著我以前那張臉去考，
我還是不會上的!就像常在臉書上看到姊姊說的，
三心兩意，沒有上怪罪運氣不好是沒有用的!
請拿出考公務員的決心，這句話完全就是應證在我身上>_<~
我為了考上真是殺紅了眼，真正了解自己的缺點，
例如牙齒天生不夠漂亮，去弄漂亮，還有嬰兒肥等等，
這些考華航容易被NG，初試可能還可以，但複試旁邊坐了組員牙齒超白，聲音甜美，真的就要哭了!
但這些錢都是我自己住台北，不買衣服，不逛街一點一點存來的~指導會也是(最近瘋狂的上課)，
我把我上過的指導會收據都貼在本子裡，
老師的意見我都寫上去~現在看這個本子真的好有成就感~
剛跟媽媽通電話，連我媽都在YOUTUBE上看過瑞秋TV系列影片，
天阿!我說我朋友全部都正取上了，她整個傻眼，
說：「ㄟ你們瑞秋老師怎麼厲害@@?」
這不是我在拍馬屁，我是真的覺得好好照著老師的話做，
真的會得到很多東西，這真的是我一路走來很大的心得^_^~
原起
我是萬年考生我總共考快20次，如果加上地勤，那真的就20了。
因為眼看多益也剛過期，覺得那樣的分數我再也考不出來了，真的好想放棄，想著：「我喜歡中華航空，但它是華航耶，我真的考得上嗎?」很灰心…
如果你也跟我一樣，請您耐心看完這篇。
工作兩年，也變得比較成熟，應對也變自然了(我是個緊張到完全爆開的那種)，
但相對的我也老了，所以我趕緊辭掉工作全力拼考試，
因為我的目標就是「空服員」。
改變過程
過去我總覺得，我有訂做日新應考服，妝大概也OK，有兩次有到華航複試，
應該沒問題，只是時機未到...但是也「未到太久」了吧?
久到我朋友都跳槽成功了，我一間還沒上，考到我連應考服還全部重訂了，昏倒。
這就是瑞秋姊常說的：「同學，不要覺得過了初試，妝就沒問題，到複試都是重要的考官，妳的妝容真的沒問題嗎?」或是「同學，為什麼FINAL總是不過?
有沒有仔細想過是哪個環節出問題?」及「不要再試運氣了，如果幾次都沒有過，
請重新反省，並拿出考公務員的決心與毅力，背水一戰」
真的是有道理，我那陣子一直反覆的想這幾句話，然後想起，
為什麼那麼多人考不上，找瑞秋姊就考上了?
那我是不是把以前的我忘掉，找姊姊幫忙，也能考上呢?
於是我寫了一封信給瑞秋姊求助，因為我實在是已經考到三月不知肉味的境界，
不食人間煙火，我快成仙飄飄飛去也...。
瑞秋姊說對我有印象，因為我的名字特別，我很開心，也跟姊姊提到我要離職準備考試了。
姊姊很用心，並且非常中肯的回覆我，包括我再這樣下去只會越來越沒競爭力，
因為我年紀大了，(對阿，現在1990的妹妹很多長的正可愛又漂亮)，妝容不OK，眉毛太高等，但好險也是有好話，就是進入複試應該還不錯，建議我如果真的想認真重來，就拼吧。
但大家也不要覺得反正沒年齡限制就整個不CARE，因為比到最後沒得比，說不定還是會比掉，因為要決定錄取你與否的是航空公司，不是我們。
我重新上瑞秋姊的課，包括美姿美儀、化妝課等，然後那時剛好有舉辦華航研習營，姊姊也邀請我參加華航營，我當然也二話不說的參加了，為的就是更加了解華航一些。
收獲很多，也到了華航許多平常我們考生不會進去的地方，真的非常值得。
「安全，是我們唯一的保障」參訪介紹大哥這麼跟我們說，站在華航第一架飛機模型前，
那個畫面我永遠記得，我那時告訴自己，真的好想考上，我好想來!
以下是我魔鬼訓練過程
2013.5.9 華航參訪
2013.5.12 全日空：初試BYE
2013.5.18 (下午) 國籍航空考務教官+外師中英自介教學+模擬面試
2013.5.18 (晚上) 國籍航空雙指導會+模擬面試
2013.5.19 美姿美儀指導會
2013.5.25 一日髮妝課
2013.6.5 國籍航空自介教學考官場
2013.6.8 國籍航空模擬面試考務人員場
2013.6.22 華航初試
2013.6.28 美姿美儀指導會2013.6.29 華航複試
2013.7.1 華航查榜順利通過，我對著窗外尖叫，真的，三年來第一次，終於…
心得
我「非常密集」且專注的上了很多課，每一場都用心的化了妝。我考了那麼久的心得是，考空服員最基本的是「友善的心」，然後你要幫你的心畫上「漂亮的妝」，這樣考官才會「看到你」，要怎麼畫上亮的妝?
最重要的就是美姿美儀與化妝，太重要了。因為空服員第一步就是「看外表」，大家都知道，眼妝用色比例要挑對，才不會整個臉都紅成一片，還有坐姿，我每次考複試都不會過，我發現談吐是一個很大的點，但妝容及儀態更重要，
「因為進入複試考官不一樣，而且對手也不一樣，又要重新比一次」瑞秋姊說，千萬不能大意。
當然除此之外，我自己也很認真的做了很多，包括要怎麼讓臉變瘦一點，讓自己看起來更美，怎樣讓牙齒看起來更漂亮、更白?
「我根本就是絞盡腦汁，瘋狂的想考上」
因為華航真的不是我們想考，就可以考得上…
而且我那麼普通，額頭那麼高，眼睛那麼銳利，臉那麼胖(BABY FACE)，考得上嗎?
但這真的不是理由，所以我想辦法改，也就是瑞秋姊常說的：「你要想，怎樣才能讓自己符合別人眼中對你的期待」。畢竟我們是去應徵工作的，如果自我感覺良好，這樣考官自然會選別人，你還是吃不到…
我真的很感謝喵哥，喵哥有一次很堅定的說：「妳不應該在這裡，應該早就要考上了，妳真的沒有理由考不上」聽到這句話我真的好感動，那麼微不足道的我，竟然能從一路看過那麼多空服過來的喵哥口說聽出這句話，無疑是我持續進步努力的動力，我也真的感受到喵哥真心覺得我可以考上，是真心替我鼓勵打氣，這種發自於真心，一種真誠的感覺，我好高興。
如果說喵哥是內在層面的心靈導師，瑞秋姊就是外在層面，專業、嚴厲的好老師，這是我的真心話，因為瑞秋老師總是一針見血，雖然當下會覺得有點挫折，但是「您想考上嗎?」，想考上就要把話吃進去，我這段期間我吃了很多話，應考服也重訂，因為一站在新的一代的應考服旁邊，顏色整個不見，顯得人很老氣，別鬧了!
雖然以前有聽進去，但是我過去很快就忘了，沒有自己做筆記，上考場全部忘光光，只記得要親切，可是進到複試，哪一個不親切，這都是真的。
因為那些不笑，太緊張的都在初試被打掉了，能進複試的，
我認為是因為你感覺起來「人很親切、可愛」，考官放你過，而不是你很正。
(所以請大家千萬不要以為自己過華航初試就是個美人，這樣太驕傲了，如同以前的我)
最後一關大家憑本事，一排坐5~6個，全部都很親切，你拿什麼贏人家?
萬一你左邊坐了個組員，右邊坐一個漂亮親切的小姐，真的就要哭了!
這真的是我考華航N次以來的心得。
2013面試流程
初試繳資料，航空公司說帶什麼，就帶什麼，一定要一直檢查，也不要碰運氣，照片這樣可以嗎?如果有疑問就整個重拍，不然到時就要哭了!因為飛機不等人，更何況我們是去面試的人!
初試8人一排，唸中英文，我在唸之前發揮美姿所學，敬禮，然後問個好，就像跟客人講話一樣，換英文時，我就說，現在是英文短文，笑一下，也像跟客人講話，然後都要一直笑，笑就對了啦!走路也要回頭跟考官笑一下!
然後查成績，接著去複試，複試則6人一組，我一樣在自介時，先謝謝華航給我們機會複試(真心感謝)，然後開始說我是編號多少，開始講。我認為最重要的是「感動」，首先要「感動自己，才能夠感動別人」我也很真心的跟考官介紹自己，也表達出我真的很想考上華航，希望能順利考取。我講到完全的抖爆了，抖到一個可怕的大抖，感覺在哽咽! 因為我這人就很會面試緊張，不知道為什麼…
不過我好像還是有把它抖著講完，很真心的抖…抖超大耶…抖到一整個臉都在發抖.所以如果抖，也不要怕，就是笑著抖完它~哈…如果不要抖成那樣，我覺得效果更好!
然後考官由自介問問題，他問我A，但我沒有A的經驗，我很開心且禮貌的表示謝謝您，但我有B，不曉得是不是可以提供跟考官您分享呢? 然後還是笑，要轉一下~
把它講完，然後就結束了。
我的心得是，不管如何，就是要笑，沒別的，就是笑，然後真誠的表達你的想法及心情。一定會緊張，但不要管它，要做足準備，才不會因為緊張嚇死了!
還有，有時候考官不笑，不要嚇到，因為考官是主管，都是高層長官，應該更有不少理級主管出現，所以通常會比較嚴肅。想想，如果20年後，你是高層主管，你面試人時，會一直笑嗎? 我們已經畢業了，不能總是帶著以前學生時天真的想法，所以千萬不被考官嚇到了，但說不定很多考官其實人很好，只是想看看你會不會被嚇昏。
為了華航我真的做了很多的努力，努力考到至少七百初，但已過期，我覺得再也考不到，駝鳥心態，也因此覺得算了，反正華航考不上啦，人家是「中華航空」耶，超競爭的!
但我後來還是決定不可以這樣，這是我當初的夢想，
我的工作也是為了累積服務業經驗轉跳航空，怎麼可以放棄，
因此我去考了博思，完全是汗顏的分數，連50都沒有，我真的傻眼了! 後來聽說華航有開專案，想起「華航非常競爭」，錄取者，往往多益8~900分。
我覺得我這沒50的博思完全是丟臉到一個極點，於是我為了不讓自己後悔，到時候沒有上又在怪「早知道我當初就報，說不定考很好」於是我狠下心來，用力給它報下去─華航多益專案。這樣到時就沒話講了吧? 每個人個性不一樣，我發現我好像要把自己逼到一個絕境才會開竅…
然後馬上利用倒數10天，採購模擬書籍等相關考試用具，不要讓自己留下任何遺憾，結果分數公佈，我高興得睡不著覺，因為分數在750上下，至少我沒有退步，而且我以前也太小看自己了。當然八百更好，但是做人不能太貪心…
雖然只有倒數10天，但是我非常專注與用心，而且我離職了，可以在家全職準備多益考試。我平均每天會做1~2回，仔細檢討!所以即便是倒數沒幾天，也不能放棄呢!
所以如果真心想要考空服員，真的要好好上課，自己也要好好認真，把教官的話聽進去!
因為聽進去，可以換來你往後的美麗制服，何樂不為?我在考場時，也不斷告訴自己，一定要HOLD住這10分鐘，10分鐘換來你未來的一生，要忍住!
總結與感想
考空服員要有「方法」，有人天生麗質，那真的是很棒；但本身不是天身麗質，真的要趕快發現自己的缺點，想辦法「投資自己」。「學化妝」是最基本的，因為空服員有考空服的妝。「美姿美儀」也一定要上，至少上個兩次。
有些指導會的錢真的不要省，我以前就是很省錢，往往只上模擬面試課，這種感覺有點像「初級課沒修，就跳級去高級班」這樣是不對的，因為「基礎」沒有打好，這種感覺也像考大學，學測指考快到了，一直寫題目，但題目寫錯，卻沒有檢討，一直要寫新的那回，這樣你永遠考不到你想要的大學，因為你「底子不穩」。
這真的是我誠心的一句話， 我在投資自己身上，真的花了很多時間、精神及金錢，這過程是很多人想不到的，但是我很有毅力，認定目標，最後真的殺紅眼了，也許就是這股毅力，
讓我衝破過去的不可能，順利通過中華航空複試。
不要再對自己說可能嗎?我會上嗎?如果覺得自己考不上，就想辦法讓自己考上，
就是一句話：「考不上怎麼辦?沒有什麼考不上，就自己想辦法考上」。
人生是自己的決定的，不是喵哥、瑞秋姊替你決定，更不是爸媽替你決定!
在詢問自己是否有空服臉之前，先想想自己是否有「如果被說沒有，那我就不要考了，不然感覺很浪費時間」這樣的心態，如果有，那麼考100次還是考不上，因為你想要藉著別人的信心，給予自己能力，這樣等於是自己不想為自己負責，不想承認自己的軟弱。要徹底認清自己的缺點，改正，才會有機會!
我們要當一個剛強壯膽的人，沒什麼好怕的，這樣就怕，那上飛機整個早就嚇死了! 所以我也很高興，我的第一份工作不是空服員，因為我第一份工作面對客人我緊張到爆，還自己氣哭過(代表考官當初的眼睛是雪亮的，我敢說現在我比以前的我，更適合了)。
我一直告訴自己：「這樣就緊張，這樣就怕，那上飛機怎麼辦?」然後眼淚擦一擦，繼續上班!也因為有前兩年工作的經驗，讓我變得更勇敢，讓我雖然考試緊張，但比初入社會時，好很多了，所以也很謝謝上一份工作的經驗，只是比起它，
「我真的更想飛，好想飛，太想飛了!」 真的要好好報持著「感謝」的心情看待每一件事，謝謝我上一份工作的經驗，謝謝我自己為了想成為空服員，兩年來這麼努力的Push自己接奧客。
只是兩年也到了，轉職的日子也差不多了，也該是好好放手一搏，衝出去的時候了，「好比是飛機加速衝離跑道，展翅飛向藍天的那一刻吧」也許就是我這陣子以來的心情寫照。
所以請相信自己，這也是一種勇敢的方式!
直到今天，我終於也可以跟小幫手們一樣，大喊一句…
「不要放棄，成功就是你的」，加油了。
在此深深的感謝瑞秋空姐教室陪伴了我度過3年歲月，還有謝謝你們都一直記得我(超感動)，
還有瑞秋老師的各種建議，如果姊姊對你外表有什麼意見，一定要聽進去喔，真的很重要，現在被挑出來總比上場被…YOU KNOW的。
如果你覺得很傷心，被點出缺點，這時你才要高興，因為我花錢就是來找缺點的，找越多越好，這樣上考場才有能力跟組員PK，真心話，但有時會有點難過，尤其面對於完美主義者…現在完美沒有用，那是假的，只有考上才是真的，醒醒吧…
說太多了，還要感謝主考官、黛比教官及華航姊姊們的指導，
這一切真的是感激再感激，都不知道要怎麼謝謝大家才夠>_<…
所以加油喔，不要覺得自己不行，只要你「真心」願意改變，是很真誠的真心，研究空服員長什麼樣子(因為空服員是一種感覺，考官挑人，天天在看組員，當然會想挑跟他們家感覺像的人)。
大家一定要努力去研究「空服員」，包括氣質、談吐等，想辦法符合那個框架，認真的突破。也不要關起門來自己練，要按照喵哥的步驟：學化妝、美姿、指導會模擬等課程，好好上課，相信會收到很大的成效。自介課更是要上，因為好的自介才會有亮點，吸引到考官的注意，不然考官會覺得大家都一樣，這樣真的很可惜，長得再怎麼不錯，不小心就會被忽略掉了，這樣只能跟你喜歡的航空說掰掰，
不要不要，我要體檢，我要體檢。
如今我做到了，「好比是飛機加速衝離跑道，展翅飛向藍天的那一刻」這句話驗證在我身上，相信你也可能，前提是，你要比常人更加有心，一種有勇氣改變的決心，並且肯為自己的決定負責，加油!
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